Mistoqsijiet

X’jistaqsuna r-riders.

Għandi bżonn kont?

Biex issuq, le. Il-vjaġġi, ir-rotot u Premium huma marbuta mal-kont — email, Apple jew Google.

X’jiġri mingħajr netwerk?

In-navigazzjoni attwali tkompli fuq ir-rotta ppjanata — il-linja, l-avviżi u l-liwjiet ’il quddiem diġà jinsabu fuq it-telefon. Min jitbiegħed mir-rotta jerġa’ jkollu bżonn netwerk għall-kalkolu mill-ġdid. B’Premium, strixxa tal-mappa tul kull rotta tkun awtomatikament fuq it-telefon, żoni sħaħ jistgħu jitniżżlu u l-kalkolu mill-ġdid jaħdem anki mingħajr netwerk. Is-sejbien ta’ waqgħa u l-buttuna tal-emerġenza għandhom bżonn netwerk biex jilħqu s-server tagħna — mingħajr netwerk l-SMS toħroġ aktar tard jew ma toħroġx. Il-Għassa tal-wasla tiċċekkjaha s-server tagħna anki meta t-telefon tiegħek ma jkollux netwerk.

Fejn nikkanċella?

Fejn xtrajt: App Store, Google Play jew fuq curveguard.de taħt “Ikkanċella l-kuntratti hawn”. Premium jibqa’ għaddej sal-aħħar taż-żmien imħallas.

Liema apparati?

iPhone minn iOS 16.4, Android minn 7. It-telefon irid ikun f’holder fiss — dak il-ħin biss l-app tkejjel l-inklinazzjoni.

X’taħżnu?

Kont, vjaġġi, rotot, kuntatti ta’ emerġenza — fuq is-server tagħna f’Nuremberg. L-ebda traċċar fl-app, l-ebda bejgħ ta’ data; il-websajt tgħodd iż-żjarat mingħajr cookies.

Is-sejbien ta’ waqgħa jista’ jiżbalja?

Iva, fiż-żewġ direzzjonijiet: ifittex fil-moviment tat-telefon tiegħek ix-xejra ta’ waqgħa possibbli. Jista’ jiżbalja u ma jissostitwixxix sejħa ta’ emerġenza — jekk għandek dubju, 112.

Nista’ nieħu d-data tiegħi miegħi?

Iva: esportazzjoni GPX b’Premium, kopja tad-data tiegħek dejjem (Garaxx › Kont u App › Id-data tiegħek jew hawn taħt Kont), tħassir fi kwalunkwe ħin — anki mingħajr l-app f’/konto/loeschen/.

Xi ħaġa oħra?

support@curveguard.de — l-aktar malajr b’screenshot, il-mudell tat-telefon u r-reġistru tal-iżbalji (Garaxx › Kont u App › Reġistri tal-iżbalji).

Ikteb fuq WhatsAppMhux linja ta’ emerġenza – f’emerġenza ċempel 112. · support@curveguard.de