Mida sõitjad meilt küsivad.
Kas mul on kontot vaja?
Sõitmiseks mitte. Sõidud, marsruudid ja Premium on seotud kontoga — e-post, Apple või Google.
Mis juhtub ilma võrguta?
Käimasolev navigeerimine jätkub planeeritud marsruudil — joon, teadaanded ja eesolevad kurvid on juba telefonis. Kes marsruudilt kõrvale kaldub, vajab ümberarvutuseks jälle võrku. Premiumiga on kaardiriba iga marsruudi ääres automaatselt telefonis, terveid piirkondi saab alla laadida ja ümberarvutus toimib ka ilma võrguta. Kukkumise tuvastus ja hädaabinupp vajavad meie serverini jõudmiseks võrku — ilma võrguta läheb SMS välja alles hiljem või üldse mitte. Saabumise valvet kontrollib meie server ka siis, kui sinu telefonil võrku pole.
Kus ma üles ütlen?
Seal, kust sa ostsid: App Store, Google Play või saidil curveguard.de jaotises „Ütle lepingud siin üles“. Premium kehtib makstud perioodi lõpuni.
Millised seadmed?
iPhone alates iOS 16.4, Android alates 7. Telefon kuulub kindlasse hoidikusse — ainult siis mõõdab rakendus kallet.
Mida te salvestate?
Konto, sõidud, marsruudid, hädaabikontaktid — meie serveris Nürnbergis. Rakenduses ei jälgita, andmeid ei müüda; veebileht loendab külastusi ilma küpsisteta.
Kas kukkumise tuvastus võib eksida?
Jah, mõlemas suunas: see otsib sinu telefoni liikumismustrist võimaliku kukkumise mustrit. See võib eksida ega asenda hädaabikõnet — kahtluse korral 112.
Kas ma saan oma andmed kaasa võtta?
Jah: GPX-eksport Premiumiga, koopia sinu andmetest alati (Garaaž › Konto ja rakendus › Sinu andmed või siin jaotises Konto), kustutamine igal ajal — ka ilma rakenduseta aadressil /konto/loeschen/.
Midagi veel?
support@curveguard.de — kõige kiiremini ekraanipildi, telefoni mudeli ja vealogiga (Garaaž › Konto ja rakendus › Vealogid).