Domande

Cosa ci chiedono i motociclisti.

Mi serve un account?

Per guidare no. Giri, percorsi e Premium sono legati all’account — e-mail, Apple o Google.

Cosa succede senza rete?

La navigazione in corso continua sul percorso pianificato — linea, indicazioni e curve in arrivo sono già sul telefono. Chi devia ha di nuovo bisogno della rete per il ricalcolo. Con Premium una striscia di mappa lungo ogni percorso è automaticamente sul telefono, si possono scaricare intere zone e il ricalcolo funziona anche senza rete. Rilevamento cadute e pulsante di emergenza hanno bisogno della rete per raggiungere il nostro server — senza rete l’SMS parte solo più tardi o non parte affatto. Il controllo dell’arrivo viene verificato dal nostro server anche quando il tuo telefono non ha rete.

Dove disdico?

Dove hai acquistato: App Store, Google Play o su curveguard.de alla voce “Disdire i contratti qui”. Premium resta attivo fino alla fine del periodo pagato.

Quali dispositivi?

iPhone da iOS 16.4, Android da 7. Il telefono va in un supporto fisso — solo così l’app misura l’inclinazione.

Cosa salvate?

Account, giri, percorsi, contatti di emergenza — sul nostro server a Norimberga. Nessun tracciamento nell’app, nessuna vendita di dati; il sito conta le visite senza cookie.

Il rilevamento cadute può sbagliare?

Sì, in entrambe le direzioni: cerca nei movimenti del tuo telefono lo schema di una possibile caduta. Può sbagliare e non sostituisce una chiamata di emergenza — nel dubbio, 112.

Posso portare con me i miei dati?

Sì: esportazione GPX con Premium, una copia dei tuoi dati sempre (Garage › Account e app › I tuoi dati o qui alla voce Account), cancellazione in qualsiasi momento — anche senza app su /konto/loeschen/.

Altro?

support@curveguard.de — più veloce con screenshot, modello del telefono e il registro degli errori (Garage › Account e app › Registri degli errori).

Scrivici su WhatsAppNon è un servizio di emergenza – in caso di emergenza chiama il 112. · support@curveguard.de