Какво ни питат мотористите.
Трябва ли ми профил?
За каране — не. Пътуванията, маршрутите и Premium са свързани с профила — имейл, Apple или Google.
Какво става без мрежа?
Текущата навигация продължава по планирания маршрут — линията, указанията и завоите напред вече са на телефона. Който се отклони, отново има нужда от мрежа за преизчисляването. С Premium ивица от картата по всеки маршрут автоматично е на телефона, цели райони могат да се изтеглят, а преизчисляването работи и без мрежа. Разпознаването на падане и бутонът за спешно повикване се нуждаят от мрежа, за да стигнат до нашия сървър — без мрежа SMS-ът излиза по-късно или изобщо не излиза. Контрола на пристигането нашият сървър проверява и когато телефонът ти няма мрежа.
Къде да прекратя?
Там, където си купил: App Store, Google Play или на curveguard.de под „Прекрати договори тук“. Premium работи до края на платения период.
Кои устройства?
iPhone от iOS 16.4, Android от 7. Телефонът трябва да е в здрава стойка — само тогава приложението измерва наклона.
Какво съхранявате?
Профил, пътувания, маршрути, контакти за спешни случаи — на нашия сървър в Нюрнберг. Без проследяване в приложението, без продажба на данни; уебсайтът брои посещенията без бисквитки.
Може ли Разпознаването на падане да сгреши?
Да, и в двете посоки: то търси в движението на телефона ти модела на възможно падане. Може да сгреши и не заменя спешното повикване — при съмнение 112.
Мога ли да взема данните си?
Да: експорт в GPX с Premium, копие на данните ти винаги (Гараж › Профил и приложение › Твоите данни или тук под Профил), изтриване по всяко време — и без приложението на /konto/loeschen/.
Нещо друго?
support@curveguard.de — най-бързо с екранна снимка, модела на телефона и протокола за грешки (Гараж › Профил и приложение › Протоколи за грешки).