Na ceisteanna a chuireann marcaigh orainn.
An bhfuil cuntas de dhíth orm?
Ní le haghaidh marcaíochta. Tá marcaíochtaí, bealaí agus Premium ceangailte leis an gcuntas — ríomhphost, Apple nó Google.
Cad a tharlaíonn gan líonra?
Leanann an nascleanúint reatha ar aghaidh ar an mbealach pleanáilte — tá an líne, na fógairtí agus na cora romhat ar an bhfón cheana féin. Má imíonn tú ón mbealach, teastaíonn líonra arís chun é a athríomh. Le Premium bíonn stráice léarscáile feadh gach bealaigh ar an bhfón go huathoibríoch, is féidir ceantair iomlána a íoslódáil agus oibríonn an t-athríomh gan líonra freisin. Teastaíonn líonra ón mbrath tuairte agus ón gcnaipe glao éigeandála chun ár bhfreastalaí a shroicheadh — gan líonra téann an SMS amach níos déanaí nó ní théann sé amach ar chor ar bith. Seiceálann ár bhfreastalaí an Fhaire teachta fiú nuair nach bhfuil líonra ag d’fhón.
Cá gcuirim ar ceal?
San áit ar cheannaigh tú: App Store, Google Play nó ar curveguard.de faoi “Cuir conarthaí ar ceal anseo”. Ritheann Premium go dtí deireadh na tréimhse íoctha.
Cé na gléasanna?
iPhone ó iOS 16.4, Android ó 7. Ba chóir an fón a bheith i bhfeisteán daingean — is ansin amháin a thomhaiseann an aip an claonadh.
Cad a stórálann sibh?
Cuntas, marcaíochtaí, bealaí, teagmhálacha éigeandála — ar ár bhfreastalaí in Nürnberg. Gan rianú san aip, gan sonraí a dhíol; áiríonn an suíomh gréasáin cuairteanna gan fianáin.
An féidir leis an mbrath tuairte dul amú?
Is féidir, sa dá threo: lorgaíonn sé patrún tuairte féideartha i ngluaiseacht d’fhóin. Is féidir leis dul amú agus ní ionann é agus glao éigeandála — má tá amhras ort, 112.
An féidir liom mo shonraí a thabhairt liom?
Is féidir: easpórtáil GPX le Premium, cóip de do shonraí i gcónaí (Garáiste › Cuntas & aip › Do shonraí nó anseo faoi Cuntas), scriosadh am ar bith — gan an aip freisin ag /konto/loeschen/.
Aon rud eile?
support@curveguard.de — is tapúla le gabháil scáileáin, samhail d’fhóin agus an loga earráidí (Garáiste › Cuntas & aip › Logaí earráidí).