Kaj nas sprašujejo vozniki.
Ali potrebujem račun?
Za vožnjo ne. Vožnje, poti in Premium so vezani na račun — e-pošta, Apple ali Google.
Kaj se zgodi brez omrežja?
Tekoča navigacija se nadaljuje po načrtovani poti — črta, navodila in ovinki pred tabo so že na telefonu. Kdor zapusti pot, za ponoven izračun spet potrebuje omrežje. S Premium je pas zemljevida vzdolž vsake poti samodejno na telefonu, prenesti je mogoče cela območja in ponoven izračun deluje tudi brez omrežja. Zaznavanje padca in gumb za klic v sili potrebujeta omrežje, da dosežeta naš strežnik — brez omrežja gre SMS šele pozneje ali sploh ne. Varuha prihoda naš strežnik preverja tudi, ko tvoj telefon nima omrežja.
Kje odpovem?
Tam, kjer si kupil: App Store, Google Play ali na curveguard.de pod „Tukaj odpovej pogodbe“. Premium teče do konca plačanega obdobja.
Katere naprave?
iPhone od iOS 16.4, Android od 7. Telefon spada v trden nosilec — le tako aplikacija meri nagib.
Kaj shranjujete?
Račun, vožnje, poti, kontakte za nujne primere — na našem strežniku v Nürnbergu. Brez sledenja v aplikaciji, brez prodaje podatkov; spletna stran šteje obiske brez piškotkov.
Ali se zaznavanje padca lahko zmoti?
Da, v obe smeri: v gibanju tvojega telefona išče vzorec možnega padca. Lahko se zmoti in ne nadomešča klica v sili — v dvomu 112.
Ali lahko svoje podatke vzamem s seboj?
Da: izvoz GPX s Premium, kopija tvojih podatkov vedno (Garaža › Račun in aplikacija › Tvoji podatki ali tukaj pod Račun), izbris kadar koli — tudi brez aplikacije na /konto/loeschen/.
Še kaj?
support@curveguard.de — najhitreje s posnetkom zaslona, modelom telefona in dnevnikom napak (Garaža › Račun in aplikacija › Dnevniki napak).