Klausimai

Ko motociklininkai mūsų klausia.

Ar man reikia paskyros?

Važiuoti — ne. Kelionės, maršrutai ir Premium susieti su paskyra — el. paštas, Apple arba Google.

Kas vyksta be ryšio?

Vykdoma navigacija tęsiasi suplanuotu maršrutu — linija, nurodymai ir posūkiai priekyje jau yra telefone. Kas nukrypsta, tam perskaičiavimui vėl reikia ryšio. Su Premium žemėlapio juosta palei kiekvieną maršrutą automatiškai atsiduria telefone, galima atsisiųsti ištisas sritis, o perskaičiavimas veikia ir be ryšio. Kritimo aptikimui ir pagalbos mygtukui reikia ryšio, kad pasiektų mūsų serverį — be ryšio SMS išsiunčiama tik vėliau arba visai neišsiunčiama. Atvykimo sargą mūsų serveris tikrina ir tada, kai tavo telefonas neturi ryšio.

Kur nutraukti?

Ten, kur pirkai: App Store, Google Play arba svetainėje curveguard.de skiltyje „Nutraukti sutartis čia“. Premium veikia iki apmokėto laikotarpio pabaigos.

Kokie įrenginiai?

iPhone nuo iOS 16.4, Android nuo 7. Telefonas turi būti tvirtame laikiklyje — tik tada programėlė matuoja pasvirimą.

Ką jūs saugote?

Paskyrą, keliones, maršrutus, skubios pagalbos kontaktus — mūsų serveryje Niurnberge. Programėlėje jokio sekimo, jokio duomenų pardavimo; svetainė skaičiuoja apsilankymus be slapukų.

Ar kritimo aptikimas gali suklysti?

Taip, į abi puses: jis tavo telefono judesiuose ieško galimo kritimo modelio. Jis gali suklysti ir nepakeičia pagalbos iškvietimo — abejodamas skambink 112.

Ar galiu pasiimti savo duomenis?

Taip: GPX eksportas su Premium, tavo duomenų kopija visada (Garažas › Paskyra ir programėlė › Tavo duomenys arba čia, skiltyje Paskyra), ištrynimas bet kada — ir be programėlės adresu /konto/loeschen/.

Dar kas nors?

support@curveguard.de — greičiausiai su ekrano kopija, telefono modeliu ir klaidų žurnalu (Garažas › Paskyra ir programėlė › Klaidų žurnalai).

Rašyti per WhatsAppTai ne pagalbos linija – nelaimės atveju 112. · support@curveguard.de