Hvad motorcyklister spørger os om.
Skal jeg have en konto?
Ikke for at køre. Køreture, ruter og Premium hører til kontoen — e-mail, Apple eller Google.
Hvad sker der uden netværk?
Den aktive navigation fortsætter på den planlagte rute — linje, vejledning og sving forude ligger allerede på telefonen. Afviger du, skal du have netværk igen til genberegningen. Med Premium ligger en kortstribe langs hver rute automatisk på telefonen, hele områder kan hentes, og genberegningen fungerer også uden netværk. Styrtregistrering og nødknap skal have netværk for at nå vores server — uden netværk sendes SMS'en først senere eller slet ikke. Ankomstvagten kontrolleres af vores server, også når din telefon ikke har netværk.
Hvor opsiger jeg?
Der, hvor du har købt: App Store, Google Play eller på curveguard.de under »Opsig aftaler her«. Premium kører til udgangen af den betalte periode.
Hvilke enheder?
iPhone fra iOS 16.4, Android fra 7. Telefonen skal sidde i en fast holder — kun da måler appen krængning.
Hvad gemmer I?
Konto, køreture, ruter, nødkontakter — på vores server i Nürnberg. Ingen tracking i appen, intet salg af data; hjemmesiden tæller besøg uden cookies.
Kan styrtregistreringen tage fejl?
Ja, i begge retninger: Den søger i din telefons bevægelsesmønster efter mønsteret for et muligt styrt. Den kan tage fejl og erstatter ikke et nødopkald — i tvivlstilfælde 112.
Kan jeg tage mine data med?
Ja: GPX-eksport med Premium, en kopi af dine data altid (Garage › Konto og app › Dine data eller her under Konto), sletning når som helst — også uden app under /konto/loeschen/.
Andet?
support@curveguard.de — hurtigst med skærmbillede, telefonmodel og fejlloggen (Garage › Konto og app › Fejllogs).