Условия за ползване

1. Кои сме ние и за какво важат тези условия

CurveGuard се управлява от Alessandro Amaro, едноличен търговец „CurveGuard“, Kazmairstraße 39, 80339 München, Германия, info@curveguard.de („ние“). Тези условия важат за ползването на приложението CurveGuard, на уеб приложението app.curveguard.de и на нашия уебсайт curveguard.de („CurveGuard“).

Как боравим с данните ти, е описано в Декларацията за поверителност (curveguard.de/datenschutz). Тя не е част от тези условия; ти се запознаваш с нея.

2. Договор за ползване, минимална възраст, профил

Можеш да ползваш CurveGuard, ако си навършил поне 18 години. При първото стартиране потвърждаваш възрастта си и приемаш тези условия — двете поотделно. С това между теб и нас се сключва договор за безплатно ползване.

Можеш да ползваш CurveGuard без профил като гост. За общността, покупките и преминаването на нов телефон ти е нужен профил с имейл адрес или вход с Apple или Google. Пази данните си за достъп в тайна; профилът е само за теб.

Гостуващи профили, които не са използвани 12 месеца, изтриваме; показваме ти това още при създаването на гостуващия профил, а 30 дни преди това го обявяваме в приложението.

3. Какво може CurveGuard

CurveGuard помага при планирането и карането с мотор: маршрути и навигация, запис и анализ на пътувания, откриване на завои и отсечки, времето, карти без мрежа, общо каране и функции за безопасност (Разпознаване на падане, бутон за спешно повикване, Контрол на пристигането, контакти за спешни случаи). Кои функции са безплатни и кои са част от Premium, показваме в приложението и на curveguard.de, преди да купиш.

Винаги безплатни са: Разпознаване на падане, бутонът за спешно повикване (SOS), алармата до един контакт за спешни случаи чрез SMS и набирането на 112. Какво е безплатно и какво е част от Premium, е описано в прегледа „Безплатно и Premium“ на curveguard.de/preise и в приложението под Гараж › Premium; той описва услугата (за абонамент във версията към момента на сключването, § 4). С Premium се добавят, наред с другото: каране по маршрут, анализът на по-стари пътувания, до пет контакта за спешни случаи, включването на Контрол на пристигането, Сподели връзка, говорене в радиовръзката, още мотори в гаража и още Лични зони; слушането е безплатно. Запазените маршрути са безплатни и без ограничение. Включването на Контрол на пристигането е Premium; включеният контрол винаги се задейства — дори ако абонаментът междувременно е изтекъл. Тогава се известяват всички контакти, които са били потвърдени при включването и все още са вписани. Правата ти по Декларацията за поверителност — копие на данните ти, изтриване, оттегляне на съгласие — никога не зависят от Premium.

Ние развиваме CurveGuard и предоставяме актуализациите, необходими, за да остане CurveGuard в съответствие с договора и сигурен (§ 327f BGB). Промени отвъд това правим само ако за тях има основателна причина (например нова технология, променени закони, сигурност), не ти възникват допълнителни разходи и те информираме ясно и разбираемо за промяната (§ 327r, ал. 1 BGB). Ако такава промяна засяга достъпа ти до CurveGuard или неговата използваемост повече от незначително, те информираме своевременно предварително по имейл — траен носител; съобщение само в приложението не е достатъчно за това — за характеристиките и момента на промяната и за правото ти поради това да прекратиш договора безвъзмездно в рамките на 30 дни. 30-те дни започват с получаването на тази информация или, ако промяната влиза в сила по-късно, с промяната (§ 327r, ал. 2 и 3 BGB). Правото на прекратяване не съществува, ако можеш да продължиш да ползваш CurveGuard непроменен без допълнителни разходи. Ако поради това прекратиш платен абонамент, възстановяваме платената сума за времето след това. Това важи за всички функции, не само за платените, доколкото законът го предвижда.

4. Premium и покупки

Premium се предлага в три форми. Цена, срок, подновяване и прекратяване ти показваме преди покупката на страницата за покупка; бутонът, с който купуваш, посочва задължението за плащане.

• Годишен абонамент (App Store, Google Play): продължава една година, плаща се годишно предварително и се подновява автоматично с още една година, освен ако не го прекратиш в магазина поне 24 часа преди изтичането му. 14 дни преди всяко подновяване приложението ти напомня. В Германия Google Play възстановява след първия срок по заявка неизползваната част пропорционално; за възстановявания в App Store решава Apple (reportaproblem.apple.com).
• Месечен абонамент (App Store, Google Play, curveguard.de): трае един месец, плаща се месечно предварително и се подновява всеки път с един месец, докато не го прекратиш. Можеш да го прекратиш по всяко време към края на текущия месец.
• Годишен абонамент (curveguard.de): първият срок е една година, платена предварително. Ако прекратиш през първата година, той приключва с първата година. Ако не прекратиш, след това продължава безсрочно и може да се прекрати по всяко време; тогава приключва на следващата месечна дата на началото на договора, т.е. най-късно след един месец; таксуването продължава годишно предварително, а за времето след края възстановяваме платения остатък пропорционално чрез Paddle.

Пробен период: Годишния абонамент можеш да изпробваш 14 дни безплатно, ако начинът на покупка ти предлага пробен период, веднъж на акаунт. С началото на пробния период сключваш годишния абонамент. Ако прекратиш преди края на пробния период (в магазина поне 24 часа преди това), не плащаш нищо; иначе с края на пробния период започва задължението за плащане по посочената годишна цена, а абонаментът продължава, както е описано по-горе. Края на пробния период и цената след него ти посочваме преди началото. За месечния абонамент няма пробен период.

Въвеждащи цени: Понякога има въвеждаща цена за нови абонати. Тя важи само за посочения в офертата първи период и само за профили, които никога не са имали Premium; след това важи редовната цена, която посочваме в офертата. Процентното посочване сравнява с тази редовна цена и важи само за посочения период. Ако обявим намаление на цената, като сравнение посочваме най-ниската обща цена през последните 30 дни преди намалението (както предвижда § 11 PAngV). Коя цена важи за теб, ти показва магазинът или Paddle преди покупката.

Промоционални кодове и ваучери:

(1) Можем да издаваме промоционални кодове и ваучери, например за отстъпка от цената за първия период на таксуване или за безплатно време с Premium. Условията (размер, продължителност, срок за използване, кой може да участва) посочваме при кода. Кодът може да се използва веднъж, не може да се замени с пари и не може да се комбинира с други промоции, освен ако при кода не е посочено друго. Използваш го в приложението или на curveguard.de за своя профил.

(2) След края на намален или безплатен период важи редовната цена, която ти посочваме преди сключването. За срока и прекратяването правилата за съответния абонамент важат непроменени.

(3) В приложенията кодовете се използват чрез Apple или Google; тогава допълнително важат техните условия за кодове за оферти.

Кой ти продава:

• В приложението купуваш чрез App Store на Apple или чрез Google Play. Продавач спрямо теб е Apple или съответно Google по условията на магазина, които виждаш при покупката; там плащаш, там прекратяваш и там се уреждат възстановяването и отказът. Отключваме Premium за профила ти, щом магазинът ни съобщи за покупката. Ако за профила ти вече тече уеб абонамент, приложението не предлага покупка в магазина, за да не плащаш двойно.
• В уеб купуваш на curveguard.de чрез Paddle. Paddle.com Market Ltd., London, е там продавач („Merchant of Record“): договора за покупка на абонамента сключваш с Paddle по условията за купувачи на Paddle; Paddle плаща данъка, изпраща фактурата и изплаща възстановяванията. Можеш да прекратиш и да се откажеш директно на curveguard.de: „Прекрати договори тук“ и „Откажи се от договора“ са в долната част на всяка страница, без вход; веднага получаваш потвърждение на страницата и по имейл. Това, което пристигне при нас навреме там или по имейл на info@curveguard.de, третираме като навременно и сами задействаме прекратяването или съответно възстановяването при Paddle.

Два договора: Наред с покупката (с Apple, Google или Paddle) между теб и нас съществува договорът за ползване (§ 2). С покупката се задължаваме да ти предоставим Premium за платения период. Ако се откажеш от покупката, тя бъде възстановена или абонаментът приключи, с това приключва и това предоставяне; безплатният договор за ползване остава в сила, докато не изтриеш профила си. Какво точно можеш да оттеглиш, е описано в информацията за правото на отказ (curveguard.de/widerruf).

Услуга: Какво е част от Premium, е описано в прегледа „Безплатно и Premium“ (§ 3). За абонамента ти важи прегледът във версията към момента на сключването: след уеб покупка ти го изпращаме по имейл, след покупка в приложението приложението го запазва под Гараж › Premium › „Преглед на услугите при сключване“. По-късни промени важат за теб само съгласно § 3.

Когато Premium приключи, се връщаш към безплатното ползване. Поради това не се изтриват данни веднага; за снимките продължават да важат сроковете за съхранение от Декларацията за поверителност.

Ако изтриеш профила си и имаш уеб абонамент, той приключва веднага в същата стъпка; платения оставащ срок не възстановяваме. Това ти казва страницата за изтриване преди изтриването. Абонамент при Apple или Google продължава, докато не го прекратиш там; приложението ти казва това преди изтриването.

5. Функции за безопасност: за какво служат и къде са границите им

Цел: Функциите за безопасност известяват хора, които ти сам си вписал като контакти за спешни случаи и които са потвърдили — когато приложението по време на пътуване сигнализира възможно падане и ти не прекъснеш обратното броене, когато натиснеш бутона за спешно повикване или когато не пристигнеш, както си обявил. Те нямат медицинска цел: не поставят диагноза, не разпознават наранявания, не наблюдават телесни функции и не лекуват нищо. Ние и не ги описваме и рекламираме така. Дали един продукт се счита за медицинско изделие, зависи от предназначението, начина на действие и пускането на пазара; класификацията проверяваме отделно преди старта (проверка по MDR).

Граници: Разпознаването на падане анализира модели на движение и може да сгреши — може да пропусне падане или да даде аларма, въпреки че нищо не се е случило. То се нуждае от включен телефон с батерия, местоположение и мобилна мрежа, а за SMS — от нашия сървър. CurveGuard няма връзка със спасителната служба. Твоите контакти може да не реагират. „Доставено“ означава само, че мрежата е приела SMS-а, не че той е прочетен. CurveGuard не е услуга за спешни повиквания и не заменя спешното повикване. При съмнение: 112.

Какво трябва да направиш: да информираш контактите си предварително (приложението ти помага в това) и да изчакаш, докато потвърдят с номера си, да закрепиш или носиш телефона здраво и да следиш батерията. Не работи с приложението по време на каране: планирането, настройките и писането са преди пътуването или в почивка. Това, което приложението предлага по пътя, ползваш без работа с него — указания, звукови сигнали, слушане в радиовръзката. За да говориш в радиовръзката, задържаш натиснат бутон на екрана; прави го само когато си спрял или спътник го прави вместо теб, и спазвай правилата за движение относно електронни устройства (§ 23, ал. 1a StVO).

Тези указания описват границите на техниката и какво можеш да направиш сам. Те не ограничават нашата отговорност по § 8.

Разпознаването на падане включваш само с отделно съгласие, защото съобщението за възможно падане може да разкрие нещо за здравето ти (Декларация за поверителност, 4.3). Бутонът за спешно повикване и Контролът на пристигането работят и без него.

6. Навигация, завои, опасности и времето

Маршрутите, указанията, ограниченията на скоростта, завоите и местата се основават на картни данни от OpenStreetMap и собствени изчисления; времето — на данни от Германската метеорологична служба (Deutscher Wetterdienst). Те може да са непълни, остарели или грешни — път може да е затворен, завой по-остър, ограничение на скоростта различно. Винаги важат правилата за движение и обстановката на място.

Приложението разделя завоите по формата им на видове (серпентина, остър, среден, плавен) и откроява завой в Cockpit, когато си значително по-бърз, отколкото подсказва формата му. Това е указание, не препоръка за скорост; скорост за даден завой приложението не показва. Звездите и оценките на отсечки описват колко завои има една отсечка — не колко безопасна е тя.

Сигналите за опасност идват от други мотористи. Не ги проверяваме предварително; приложението показва кога е сигнализирано дадено място и колко пъти е потвърдено, и скрива непотвърдените места след около 2 часа. Липсата на сигнал не означава, че отсечката е свободна. Указания за пътни проверки и камери за скорост в CurveGuard няма.

Не карай за рекорди или за състезание. Записите и анализите са за теб и не те сравняват с други.

7. Правила за публикации и поведение

Когато публикуваш или изпращаш нещо в CurveGuard — публикации в местния чат, съобщения, снимки, сигнали за опасност, мото срещи, данни в профила —, важи:

• нищо противозаконно, без обиди, заплахи или тормоз, без подстрекаване към омраза, без изображения на насилие или сексуално насилие;
• без данни или изображения на други хора без тяхно разрешение, без регистрационни номера или лица на непознати с цел злепоставяне;
• без реклама, без игри с награди, без цени; мото срещи само на обществено достъпни места и без имена на лица;
• без фалшиви сигнали за опасност и без призиви за състезания или опасно каране по обществени пътища;
• без заобикаляне на блокирания, без автоматизирано извличане на данни, без атаки срещу CurveGuard.

Съдържанието ти остава твое. За да можем да го показваме, ни разрешаваш да го съхраняваме и показваме в CurveGuard така, както си избрал с функцията; това приключва, когато изтриеш съдържанието или профила си.

Сигнализиране: Всяка публикация, всеки профил и всяка среща можеш да сигнализираш в приложението; операторите на дадено място могат да поискат корекция или премахване. Решаваме внимателно, без произвол и със зачитане на правата на всички засегнати. Мерките са степенувани — предупреждение, скриване на съдържание, ограничаване на функции, временно или трайно блокиране — и са съразмерни на нарушението. Засегнатият получава обосновка и може да възрази в продължение на поне 6 месеца. При това никога не ограничаваме функциите за безопасност. Звено за контакт съгласно Акта за цифровите услуги: dsa@curveguard.de.

Новите профили през първите дни могат да пишат по-малко публикации, съобщения и сигнали. Това ограничава злоупотребите; четенето, карането и функциите за безопасност остават незасегнати.

8. Отговорност

Отговаряме неограничено при умисъл и груба небрежност, за вреди от посегателство върху живота, тялото или здравето — и при лека небрежност —, съгласно Закона за отговорността за продуктите (Produkthaftungsgesetz) и доколкото сме поели гаранция. Това важи и за грешки във функциите за безопасност.

За други вреди при лека небрежност отговаряме само ако нарушим задължение, чието изпълнение изобщо прави възможно надлежното ползване на CurveGuard и на чието спазване можеш редовно да разчиташ (съществено договорно задължение) — и тогава ограничено до вредата, която при сключването на договора типично е била предвидима. В останалите случаи при лека небрежност не отговаряме.

За съдържание на други потребители, включително сигнали за опасност, отговаряме по законовите правила за посреднически услуги; щом узнаем за противозаконно съдържание, действаме съгласно § 7.

Претенциите по чл. 82 ОРЗД и други законови претенции, които не могат да бъдат ограничени с договор, остават незасегнати от това правило за отговорността.

9. Наличност

Стремим се да предоставяме CurveGuard без прекъсване. Поддръжка, смущения в сървъра, в мобилната мрежа, в магазините или в услуги на трети страни могат временно да ограничат ползването. Поддръжката планираме по възможност извън основните часове за каране и обявяваме по-дълги паузи в приложението. Картите без мрежа и Разпознаването на падане на телефона работят и без сървър; SMS-ът за спешен случай се нуждае от него.

10. Прекратяване и край на договора за ползване

Можеш да прекратиш договора за ползване по всяко време, като изтриеш профила си — в приложението под Гараж › Профил и приложение › Изтрий профила или без приложението на curveguard.de/konto/loeschen. Абонамент прекратяваш, както е описано в § 4.

Можем да прекратим безплатния договор за ползване с 30-дневно предизвестие и да блокираме или прекратим профил без предизвестие по важна причина, по-специално при тежки или повторни нарушения на § 7. Преди това те изслушваме, когато това е разумно, и ти казваме причината. Платеният абонамент тогава приключва по правилата на начина на покупка; за платен, неизползван срок важи законът.

Преди да изтриеш профила си, приложението ти предлага копие на данните ти. След това изтриваме съгласно Декларацията за поверителност. Правата ти по Общия регламент относно защитата на данните, например за достъп, обработваме и след края на договора, доколкото тогава все още имаме данни за теб.

11. Промени в тези условия

Ако променим тези условия, ти казваме това в приложението, преди промяната да влезе в сила, и показваме какво се променя. Промени, които съществено засягат правата или задълженията ти, важат едва когато се съгласиш; ако не се съгласиш, важи досегашната версия и двете страни могат да прекратят съгласно § 10. Не приемаме мълчанието ти за съгласие.

12. Защита на данните

Кои данни обработваме, за какво, на какво основание и колко дълго, е описано в Декларацията за поверителност. Ползването на CurveGuard не предполага съгласие. Разпознаването на падане е налично само с изричното ти съгласие, защото не работи без обработването на възможни данни за здравето; без съгласие то остава изключено, а бутонът за спешно повикване и Контролът на пристигането работят въпреки това. „Направи завоите по-точни“ и „Сподели измерванията“ са доброволни; без тях не търпиш неизгода. Всяко съгласие даваш отделно и можеш да го оттеглиш по всяко време на същото място.

13. Право, език, решаване на спорове

Прилага се германското право. Ако си потребител с обичайно местопребиваване в друга държава, запазваш защитата на императивните разпоредби на държавата си на пребиваване.

Тези условия са налични на всички предлагани езици; правно обвързваща е немската версия.

Не сме задължени и не сме готови да участваме в процедура за решаване на спорове пред помирителен орган за потребителски спорове. С въпроси или оплаквания ни пиши на info@curveguard.de.