Podmínky používání

1. Kdo jsme a na co se tyto podmínky vztahují

CurveGuard provozuje Alessandro Amaro, fyzická osoba podnikající pod názvem „CurveGuard“, Kazmairstraße 39, 80339 München, Německo, info@curveguard.de („my“). Tyto podmínky platí pro používání aplikace CurveGuard, webové aplikace app.curveguard.de a naší webové stránky curveguard.de („CurveGuard“).

Jak zacházíme s tvými daty, je uvedeno v Zásadách ochrany osobních údajů (curveguard.de/datenschutz). Nejsou součástí těchto podmínek; bereš je na vědomí.

2. Smlouva o užívání, minimální věk, účet

CurveGuard můžeš používat, pokud je ti alespoň 18 let. Při prvním spuštění potvrdíš svůj věk a přijmeš tyto podmínky — obojí odděleně. Tím mezi tebou a námi vzniká smlouva o bezplatném užívání.

CurveGuard můžeš používat bez účtu jako host. Pro komunitu, nákupy a přechod na nový telefon potřebuješ účet s e-mailovou adresou nebo přihlášení přes Apple nebo Google. Své přihlašovací údaje drž v tajnosti; účet je jen pro tebe.

Účty hostů, které nebyly 12 měsíců používány, mažeme; ukážeme ti to už při založení účtu hosta a 30 dní předem to oznámíme v aplikaci.

3. Co CurveGuard umí

CurveGuard pomáhá při plánování a jízdě na motorce: trasy a navigace, záznam a vyhodnocení jízd, objevování zatáček a úseků, počasí, mapy bez sítě, společné jízdy a bezpečnostní funkce (detekce pádu, tlačítko nouzového volání, hlídání příjezdu, nouzové kontakty). Které funkce jsou zdarma a které patří k Premium, ukazujeme v aplikaci a na curveguard.de, než nakoupíš.

Vždy zdarma jsou: detekce pádu, tlačítko nouzového volání (SOS), poplach jednomu nouzovému kontaktu přes SMS a volba 112. Co je zdarma a co patří k Premium, je uvedeno v přehledu „Zdarma a Premium“ na curveguard.de/preise a v aplikaci v části Garáž › Premium; ten popisuje plnění (u předplatného ve znění platném při uzavření, § 4). S Premium přibývá mimo jiné: jízda podle trasy, vyhodnocení starších jízd, až pět nouzových kontaktů, zapnutí hlídání příjezdu, sdílení odkazu, mluvení do vysílačky, další motorky v garáži a další soukromé zóny; poslouchání je zdarma. Uložené trasy jsou zdarma a bez omezení. Zapnutí hlídání příjezdu je Premium; aktivní hlídání se vždy spustí — i když předplatné mezitím skončilo. Upozorněny jsou pak všechny kontakty, které byly při zapnutí potvrzené a jsou stále zapsané. Tvá práva ze Zásad ochrany osobních údajů — kopie tvých dat, smazání, odvolání souhlasu — nikdy nezávisí na Premium.

CurveGuard dál vyvíjíme a poskytujeme aktualizace, které jsou nutné, aby CurveGuard zůstal v souladu se smlouvou a bezpečný (§ 327f BGB). Změny nad tento rámec provádíme jen tehdy, když pro ně existuje závažný důvod (například nová technika, změněné zákony, bezpečnost), nevzniknou ti žádné dodatečné náklady a o změně tě jasně a srozumitelně informujeme (§ 327r odst. 1 BGB). Pokud taková změna více než nepodstatně zhorší tvůj přístup ke CurveGuard nebo jeho použitelnost, informujeme tě s dostatečným předstihem e-mailem — na trvalém nosiči dat; pouhé upozornění v aplikaci k tomu nestačí — o vlastnostech a okamžiku změny a o tvém právu kvůli tomu smlouvu do 30 dní bezplatně ukončit. Těchto 30 dní začíná doručením této informace, nebo, pokud změna nabude účinnosti později, okamžikem změny (§ 327r odst. 2 a 3 BGB). Právo na ukončení neexistuje, pokud můžeš CurveGuard bez dodatečných nákladů dál používat beze změny. Pokud kvůli tomu ukončíš placené předplatné, vrátíme ti zaplacenou částku za dobu poté. To platí pro všechny funkce, nejen placené, pokud to zákon stanoví.

4. Premium a nákupy

Premium existuje ve třech formách. Cenu, dobu trvání, prodloužení a výpověď ti ukážeme před nákupem na stránce nákupu; tlačítko, kterým nakupuješ, uvádí povinnost platit.

• Roční předplatné (App Store, Google Play): trvá jeden rok, platí se ročně předem a automaticky se obnoví o další rok, pokud ho nevypovíš v obchodě nejpozději 24 hodin před uplynutím. 14 dní před každým obnovením ti to aplikace připomene. V Německu vrací Google Play po první době trvání na žádost nevyužitou část poměrně; o vrácení peněz v App Store rozhoduje Apple (reportaproblem.apple.com).
• Měsíční předplatné (App Store, Google Play, curveguard.de): trvá jeden měsíc, platí se měsíčně předem a vždy se prodlouží o jeden měsíc, dokud nevypovíš. Vypovědět můžeš kdykoli ke konci běžícího měsíce.
• Roční předplatné (curveguard.de): První doba trvání je jeden rok, placený předem. Pokud vypovíš v prvním roce, skončí s prvním rokem. Pokud nevypovíš, běží poté dál na dobu neurčitou a lze ho kdykoli vypovědět; skončí pak k nejbližšímu měsíčnímu dni začátku smlouvy, tedy nejpozději po jednom měsíci; účtuje se dál ročně předem a za dobu po skončení ti zaplacený zbytek poměrně vrátíme přes Paddle.

Zkušební období: Roční předplatné můžeš 14 dní zdarma vyzkoušet, pokud ti způsob nákupu zkušební období nabízí, jednou na účet. Začátkem zkušebního období uzavíráš roční předplatné. Pokud vypovíš před koncem zkušebního období (v obchodě nejpozději 24 hodin předem), nic neplatíš; jinak koncem zkušebního období začíná povinnost platit uvedenou roční cenu a předplatné běží dál, jak je popsáno výše. Konec zkušebního období a cenu poté ti uvedeme před začátkem. Pro měsíční předplatné žádné zkušební období není.

Zaváděcí ceny: Občas existuje zaváděcí cena pro nové předplatitele. Platí jen pro první období uvedené u nabídky a jen pro účty, které ještě nikdy Premium neměly; poté platí běžná cena, kterou uvádíme u nabídky. Procentní údaj se srovnává s touto běžnou cenou a platí jen pro uvedené období. Pokud oznamujeme snížení ceny, uvádíme pro srovnání nejnižší celkovou cenu za posledních 30 dní před snížením (jak stanoví § 11 PAngV). Jaká cena pro tebe platí, ti před nákupem ukáže obchod, resp. Paddle.

Akční kódy a poukazy:

(1) Můžeme vydávat akční kódy a poukazy, například na slevu za první zúčtovací období nebo na bezplatnou dobu Premium. Podmínky (výše, trvání, lhůta k uplatnění, kdo se může účastnit) uvádíme u kódu. Kód lze uplatnit jednou, nelze ho vyměnit za peníze a nelze ho kombinovat s jinými akcemi, pokud u kódu není uvedeno jinak. Uplatníš ho v aplikaci nebo na curveguard.de pro svůj účet.

(2) Po skončení zvýhodněného nebo bezplatného období platí běžná cena, kterou ti uvedeme před uzavřením smlouvy. Pro dobu trvání a výpověď platí pravidla příslušného předplatného beze změny.

(3) V aplikacích se kódy uplatňují přes Apple nebo Google; pak navíc platí jejich podmínky pro kódy nabídek.

Kdo ti prodává:

• V aplikaci nakupuješ přes App Store od Apple, resp. přes Google Play. Prodávajícím je vůči tobě Apple, resp. Google podle podmínek obchodu, které vidíš při nákupu; tam platíš, tam vypovídáš a podle nich se řídí vrácení peněz a odstoupení. Premium pro tvůj účet odemkneme, jakmile nám obchod nákup nahlásí. Pokud pro tvůj účet už běží webové předplatné, aplikace nenabídne nákup v obchodě, abys neplatil dvakrát.
• Na webu nakupuješ na curveguard.de přes Paddle. Paddle.com Market Ltd., Londýn, je tam prodávajícím („Merchant of Record“): kupní smlouvu o předplatném uzavíráš s Paddle podle kupních podmínek Paddle; Paddle odvádí daň, posílá fakturu a vyplácí vrácené platby. Vypovědět a odstoupit můžeš přímo na curveguard.de: „Zde vypovědět smlouvy“ a „Odstoupit od smlouvy“ jsou dole na každé stránce, bez přihlášení; ihned dostaneš potvrzení na stránce a e-mailem. Co k nám tam nebo e-mailem na info@curveguard.de dorazí včas, považujeme za včasné a výpověď, resp. vrácení peněz u Paddle zařídíme sami.

Dvě smlouvy: Vedle nákupu (s Apple, Google nebo Paddle) trvá mezi tebou a námi smlouva o užívání (§ 2). Nákupem se zavazujeme poskytovat ti Premium po zaplacenou dobu. Pokud od nákupu odstoupíš, je vrácen nebo předplatné skončí, končí tím i toto poskytování; smlouva o bezplatném užívání trvá, dokud svůj účet nesmažeš. Od čeho přesně můžeš odstoupit, je uvedeno v poučení o odstoupení (curveguard.de/widerruf).

Plnění: Co patří k Premium, je uvedeno v přehledu „Zdarma a Premium“ (§ 3). Pro tvé předplatné platí přehled ve znění platném při tvém uzavření smlouvy: po nákupu na webu ti ho pošleme e-mailem, po nákupu v aplikaci ho aplikace uloží v části Garáž › Premium › „Přehled služeb při uzavření“. Pozdější změny pro tebe platí jen podle § 3.

Když tvoje Premium skončí, vracíš se k bezplatnému užívání. Tím se žádná data okamžitě nemažou; pro fotky dál platí lhůty uložení ze Zásad ochrany osobních údajů.

Pokud smažeš svůj účet a máš webové předplatné, skončí v tomtéž kroku okamžitě; zaplacenou zbývající dobu nevracíme. To ti řekne stránka pro smazání před smazáním. Předplatné u Apple nebo Google běží dál, dokud ho tam nevypovíš; aplikace ti to řekne před smazáním.

5. Bezpečnostní funkce: k čemu slouží a kde jsou jejich meze

Účel: Bezpečnostní funkce upozorňují lidi, které sis sám zapsal jako nouzové kontakty a kteří souhlasili — když aplikace během jízdy nahlásí možný pád a ty odpočet nezrušíš, když stiskneš tlačítko nouzového volání nebo když nedorazíš, jak jsi ohlásil. Nemají žádný zdravotnický účel: nestanovují diagnózu, nerozpoznávají zranění, nesledují tělesné funkce a nic neléčí. Ani je tak nepopisujeme a nepropagujeme. Zda výrobek platí za zdravotnický prostředek, závisí na určeném účelu, způsobu fungování a uvádění na trh; zařazení před spuštěním zvlášť prověříme (posouzení podle MDR).

Meze: Detekce pádu vyhodnocuje vzorce pohybu a může se mýlit — může pád přehlédnout nebo spustit poplach, i když se nic nestalo. Potřebuje zapnutý telefon s baterií, polohou a mobilní sítí a pro SMS náš server. CurveGuard nemá spojení s operačním střediskem záchranné služby. Tvé kontakty možná nezareagují. „Doručeno“ znamená jen, že síť SMS přijala, ne že byla přečtena. CurveGuard není tísňová služba a nenahrazuje tísňové volání. V případě pochybností: 112.

Co bys měl dělat: předem informovat své kontakty (aplikace ti s tím pomůže) a počkat, až potvrdí svým číslem, telefon bezpečně upevnit nebo nosit u sebe a hlídat baterii. Neovládej aplikaci během jízdy: plánování, nastavování a psaní patří před jízdu nebo do přestávky. Co aplikace nabízí na cestě, používáš bez ovládání — hlášení, upozorňovací tóny, poslouchání vysílačky. Pro mluvení do vysílačky držíš stisknuté tlačítko na obrazovce; dělej to jen, když stojíš, nebo když to za tebe udělá spolujezdec, a dodržuj dopravní pravidla pro elektronická zařízení (§ 23 odst. 1a StVO).

Tato upozornění popisují meze techniky a co můžeš udělat sám. Neomezují naši odpovědnost podle § 8.

Detekci pádu zapínáš jen s vlastním souhlasem, protože hlášení možného pádu může prozradit něco o tvém zdraví (Zásady ochrany osobních údajů, 4.3). Tlačítko nouzového volání a hlídání příjezdu fungují i bez něj.

6. Navigace, zatáčky, nebezpečí a počasí

Trasy, hlášení, rychlostní limity, zatáčky a místa vycházejí z mapových dat OpenStreetMap a vlastních výpočtů; počasí z dat Německé meteorologické služby (Deutscher Wetterdienst). Mohou být neúplné, zastaralé nebo chybné — silnice může být uzavřená, zatáčka ostřejší, rychlostní limit jiný. Vždy platí dopravní pravidla a situace na místě.

Aplikace rozděluje zatáčky podle jejich tvaru do druhů (serpentina, ostrá, střední, táhlá) a v Cockpitu zvýrazní zatáčku, když jsi výrazně rychlejší, než odpovídá jejímu tvaru. Je to upozornění, ne doporučení rychlosti; rychlost pro zatáčku aplikace nezobrazuje. Hvězdičky a hodnocení úseků popisují, jak je úsek bohatý na zatáčky — ne jak je bezpečný.

Hlášení nebezpečí pocházejí od jiných jezdců. Předem je nekontrolujeme; aplikace ukazuje, kdy bylo místo nahlášeno a kolikrát bylo potvrzeno, a nepotvrzená místa skryje asi po 2 hodinách. Chybějící hlášení neznamená, že je úsek volný. Upozornění na dopravní kontroly a radary v CurveGuard nejsou.

Nejezdi kvůli rekordům ani o závod. Záznamy a vyhodnocení jsou pro tebe a nesrovnávají tě s ostatními.

7. Pravidla pro příspěvky a chování

Když v CurveGuard něco zveřejníš nebo pošleš — příspěvky v místním chatu, zprávy, fotky, hlášení nebezpečí, motorkářské srazy, údaje profilu —, platí:

• nic protiprávního, žádné urážky, výhrůžky ani obtěžování, žádné štvaní, žádná zobrazení násilí nebo sexuálního zneužívání;
• žádná data ani obrázky jiných lidí bez jejich svolení, žádné SPZ ani obličeje cizích lidí k jejich zesměšnění;
• žádná reklama, žádné soutěže, žádné ceny; motorkářské srazy jen na veřejně přístupných místech a bez jmen osob;
• žádná falešná hlášení nebezpečí a žádné výzvy k závodům nebo nebezpečné jízdě na veřejných silnicích;
• žádné obcházení blokací, žádné automatizované vytěžování, žádné útoky na CurveGuard.

Tvůj obsah zůstává tvůj. Abychom ho mohli zobrazovat, dovoluješ nám ho v CurveGuard ukládat a zobrazovat tak, jak sis to u funkce zvolil; to končí, když ho nebo svůj účet smažeš.

Nahlašování: Každý příspěvek, každý profil a každý sraz můžeš v aplikaci nahlásit; provozovatelé místa mohou požadovat opravu nebo odstranění. Rozhodujeme pečlivě, bez svévole a s ohledem na práva všech zúčastněných. Opatření jsou odstupňovaná — upozornění, skrytí obsahu, omezení funkcí, dočasná nebo trvalá blokace — a jsou přiměřená porušení. Kdo je dotčen, dostane odůvodnění a může nejméně 6 měsíců podat námitku. Bezpečnostní funkce přitom nikdy neomezujeme. Kontaktní místo podle Aktu o digitálních službách: dsa@curveguard.de.

Nové účty smějí v prvních dnech psát méně příspěvků, zpráv a hlášení. To omezuje zneužití; čtení, jízda a bezpečnostní funkce zůstávají nedotčeny.

8. Odpovědnost

Odpovídáme neomezeně za úmysl a hrubou nedbalost, za škody z újmy na životě, těle nebo zdraví — i při lehké nedbalosti —, podle zákona o odpovědnosti za výrobky (Produkthaftungsgesetz) a pokud jsme převzali záruku. To platí i pro chyby bezpečnostních funkcí.

Za jiné škody odpovídáme při lehké nedbalosti jen tehdy, když porušíme povinnost, jejíž splnění teprve umožňuje řádné používání CurveGuard a na jejíž dodržení můžeš pravidelně spoléhat (podstatná smluvní povinnost) — a pak omezeně na škodu, která byla při uzavření smlouvy typicky předvídatelná. Jinak při lehké nedbalosti neodpovídáme.

Za obsah jiných uživatelů, i za hlášení nebezpečí, odpovídáme podle zákonných pravidel pro zprostředkovatelské služby; jakmile se dozvíme o protiprávním obsahu, jednáme podle § 7.

Nároky podle čl. 82 GDPR a jiné zákonné nároky, které nelze smluvně omezit, zůstávají tímto pravidlem o odpovědnosti nedotčeny.

9. Dostupnost

Snažíme se poskytovat CurveGuard bez přerušení. Údržba, poruchy serveru, mobilní sítě, obchodů nebo služeb třetích stran mohou používání dočasně omezit. Údržbu plánujeme pokud možno mimo hlavní dobu jízd a delší přestávky oznamujeme v aplikaci. Mapy bez sítě a detekce pádu v telefonu fungují i bez serveru; nouzová SMS ho potřebuje.

10. Výpověď a skončení smlouvy o užívání

Smlouvu o užívání můžeš kdykoli ukončit smazáním svého účtu — v aplikaci v části Garáž › Účet a aplikace › Smazat účet nebo bez aplikace na curveguard.de/konto/loeschen. Předplatné vypovíš, jak je popsáno v § 4.

Smlouvu o bezplatném užívání můžeme vypovědět s výpovědní lhůtou 30 dní a účet z důležitého důvodu bez lhůty zablokovat nebo vypovědět, zejména při závažném nebo opakovaném porušení § 7. Předem tě vyslechneme, je-li to únosné, a sdělíme ti důvod. Placené předplatné pak skončí podle pravidel způsobu nákupu; pro zaplacenou, nevyužitou dobu trvání platí zákon.

Než svůj účet smažeš, nabídne ti aplikace kopii tvých dat. Poté mažeme podle Zásad ochrany osobních údajů. Tvá práva z obecného nařízení o ochraně osobních údajů, například na přístup, vyřizujeme i po skončení smlouvy, pokud o tobě pak ještě máme data.

11. Změny těchto podmínek

Pokud tyto podmínky změníme, řekneme ti to v aplikaci, než změna začne platit, a ukážeme, co se mění. Změny, které podstatně ovlivňují tvá práva nebo povinnosti, platí až tehdy, když souhlasíš; pokud nesouhlasíš, platí dosavadní znění a obě strany mohou vypovědět podle § 10. Tvé mlčení nepovažujeme za souhlas.

12. Ochrana osobních údajů

Jaká data zpracováváme k jakému účelu, na jakém základě a jak dlouho, je uvedeno v Zásadách ochrany osobních údajů. Používání CurveGuard nepředpokládá žádný souhlas. Detekce pádu je k dispozici jen s tvým výslovným souhlasem, protože bez zpracování možných údajů o zdraví nefunguje; bez souhlasu zůstává vypnutá, tlačítko nouzového volání a hlídání příjezdu přesto fungují. „Zpřesnit zatáčky“ a „Sdílet měření“ jsou dobrovolné; bez nich nemáš žádnou nevýhodu. Každý souhlas dáváš zvlášť a můžeš ho kdykoli na stejném místě odvolat.

13. Právo, jazyk, řešení sporů

Platí německé právo. Pokud jsi spotřebitel s obvyklým pobytem v jiném státě, zachováváš si ochranu kogentních předpisů státu svého pobytu.

Tyto podmínky existují ve všech nabízených jazycích; závazné je německé znění.

Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o řešení sporu před orgánem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. S dotazy nebo stížnostmi nám piš na info@curveguard.de.