Podmienky používania

1. Kto sme a na čo sa tieto podmienky vzťahujú

CurveGuard prevádzkuje Alessandro Amaro, podnikajúca fyzická osoba „CurveGuard“, Kazmairstraße 39, 80339 München, Nemecko, info@curveguard.de („my“). Tieto podmienky platia pre používanie aplikácie CurveGuard, webovej aplikácie app.curveguard.de a našej webovej stránky curveguard.de („CurveGuard“).

Ako zaobchádzame s tvojimi údajmi, je uvedené vo vyhlásení o ochrane osobných údajov (curveguard.de/datenschutz). Nie je súčasťou týchto podmienok; berieš ho na vedomie.

2. Zmluva o používaní, minimálny vek, účet

CurveGuard môžeš používať, ak máš aspoň 18 rokov. Pri prvom spustení potvrdíš svoj vek a prijmeš tieto podmienky — oboje oddelene. Tým medzi tebou a nami vzniká zmluva o bezplatnom používaní.

CurveGuard môžeš používať bez účtu ako hosť. Na komunitu, nákupy a presun na nový telefón potrebuješ účet s e-mailovou adresou alebo prihlásenie cez Apple alebo Google. Svoje prihlasovacie údaje drž v tajnosti; účet je len pre teba.

Účty hostí, ktoré sa 12 mesiacov nepoužívali, vymažeme; ukážeme ti to už pri vytváraní účtu hosťa a 30 dní vopred to oznámime v aplikácii.

3. Čo CurveGuard dokáže

CurveGuard pomáha pri plánovaní a jazdení na motorke: trasy a navigácia, záznam a vyhodnotenie jázd, objavovanie zákrut a úsekov, počasie, mapy bez siete, spoločné jazdenie a bezpečnostné funkcie (detekcia pádu, tlačidlo núdzového poplachu, strážca príchodu, núdzové kontakty). Ktoré funkcie sú bezplatné a ktoré patria k Premium, ukážeme v aplikácii a na curveguard.de skôr, ako nakúpiš.

Vždy bezplatné sú: detekcia pádu, tlačidlo núdzového poplachu (SOS), poplach jednému núdzovému kontaktu cez SMS a voľba 112. Čo je zadarmo a čo patrí k Premium, je uvedené v prehľade „Zadarmo a Premium“ na curveguard.de/preise a v aplikácii v časti Garáž › Premium; opisuje plnenie (pre predplatné v znení platnom pri uzavretí, § 4). S Premium pribudne okrem iného: jazda podľa trasy, vyhodnotenie starších jázd, až päť núdzových kontaktov, zapnutie strážcu príchodu, zdieľanie odkazu, hovorenie vo vysielačke, ďalšie motocykle v garáži a ďalšie súkromné zóny; počúvanie je zadarmo. Uložené trasy sú zadarmo a bez obmedzenia. Zapnutie strážcu príchodu je Premium; aktívny strážca sa spustí vždy — aj keď predplatné medzitým skončilo. Upozornené sú potom všetky kontakty, ktoré boli pri zapnutí potvrdené a sú stále zapísané. Tvoje práva z vyhlásenia o ochrane osobných údajov — kópia tvojich údajov, vymazanie, odvolanie súhlasu — nikdy nezávisia od Premium.

CurveGuard ďalej vyvíjame a poskytujeme aktualizácie, ktoré sú potrebné, aby CurveGuard zostal v súlade so zmluvou a bezpečný (§ 327f BGB). Zmeny nad tento rámec robíme len vtedy, ak na to existuje závažný dôvod (napríklad nová technika, zmenené zákony, bezpečnosť), nevzniknú ti žiadne dodatočné náklady a o zmene ťa jasne a zrozumiteľne informujeme (§ 327r ods. 1 BGB). Ak taká zmena obmedzí tvoj prístup ku CurveGuard alebo jeho použiteľnosť viac ako len nepatrne, informujeme ťa včas vopred e-mailom — na trvanlivom nosiči; oznámenie len v aplikácii na to nestačí — o vlastnostiach a čase zmeny a o tvojom práve z tohto dôvodu bezplatne ukončiť zmluvu do 30 dní. Týchto 30 dní začína plynúť doručením tejto informácie alebo, ak zmena nadobudne účinnosť neskôr, zmenou (§ 327r ods. 2 a 3 BGB). Právo na ukončenie neexistuje, ak môžeš CurveGuard bez dodatočných nákladov ďalej používať v nezmenenej podobe. Ak z tohto dôvodu ukončíš platené predplatné, vrátime ti zaplatenú sumu za obdobie po ukončení. To platí pre všetky funkcie, nielen pre platené, pokiaľ to zákon stanovuje.

4. Premium a nákupy

Premium existuje v troch formách. Cenu, dobu trvania, predĺženie a vypovedanie ti ukážeme pred nákupom na stránke nákupu; tlačidlo, ktorým nakupuješ, uvádza povinnosť platby.

• Ročné predplatné (App Store, Google Play): trvá jeden rok, platí sa ročne vopred a automaticky sa predĺži o ďalší rok, pokiaľ ho nevypovieš v obchode najneskôr 24 hodín pred uplynutím. 14 dní pred každým predĺžením ti to aplikácia pripomenie. V Nemecku Google Play po prvom období na žiadosť pomerne vráti nevyužitú časť; o vrátení peňazí v App Store rozhoduje Apple (reportaproblem.apple.com).
• Mesačné predplatné (App Store, Google Play, curveguard.de): trvá jeden mesiac, platí sa mesačne vopred a predlžuje sa vždy o jeden mesiac, kým ho nevypovieš. Vypovedať ho môžeš kedykoľvek ku koncu bežiaceho mesiaca.
• Ročné predplatné (curveguard.de): Prvé obdobie je jeden rok, zaplatený vopred. Ak vypovieš v prvom roku, skončí sa s prvým rokom. Ak nevypovieš, beží potom ďalej na dobu neurčitú a je kedykoľvek vypovedateľné; skončí sa potom v najbližší mesačný deň začiatku zmluvy, teda najneskôr po jednom mesiaci; účtuje sa ďalej ročne vopred a za obdobie po skončení ti zaplatený zvyšok pomerne vrátime cez Paddle.

Skúšobné obdobie: Ročné predplatné môžeš 14 dní zadarmo vyskúšať, ak ti spôsob nákupu skúšobné obdobie ponúka, raz na účet. Začiatkom skúšobného obdobia uzatváraš ročné predplatné. Ak vypovieš pred koncom skúšobného obdobia (v obchode najneskôr 24 hodín vopred), nič neplatíš; inak koncom skúšobného obdobia začína povinnosť platiť uvedenú ročnú cenu a predplatné pokračuje, ako je opísané vyššie. Koniec skúšobného obdobia a cenu potom ti uvedieme pred začiatkom. Pre mesačné predplatné skúšobné obdobie nie je.

Zavádzacie ceny: Občas je k dispozícii zavádzacia cena pre nových predplatiteľov. Platí len na prvé obdobie uvedené pri ponuke a len pre účty, ktoré ešte nikdy nemali Premium; potom platí bežná cena, ktorú uvedieme pri ponuke. Údaj v percentách sa porovnáva s touto bežnou cenou a platí len na uvedené obdobie. Ak oznámime zníženie ceny, ako porovnanie uvedieme najnižšiu celkovú cenu za posledných 30 dní pred znížením (ako to stanovuje § 11 PAngV). Ktorá cena platí pre teba, ti pred nákupom ukáže obchod, resp. Paddle.

Akciové kódy a poukážky:

(1) Môžeme vydávať akciové kódy a poukážky, napríklad na zľavu za prvé zúčtovacie obdobie alebo na bezplatný čas Premium. Podmienky (výšku, trvanie, lehotu na uplatnenie, kto sa môže zúčastniť) uvedieme pri kóde. Kód je možné uplatniť raz, nedá sa vymeniť za peniaze a nedá sa kombinovať s inými akciami, pokiaľ pri kóde nie je uvedené inak. Uplatníš ho v aplikácii alebo na curveguard.de pre svoj účet.

(2) Po skončení zvýhodneného alebo bezplatného obdobia platí bežná cena, ktorú ti uvedieme pred uzavretím. Pre dobu trvania a vypovedanie platia pravidlá príslušného predplatného bez zmeny.

(3) V aplikáciách sa kódy uplatňujú cez Apple alebo Google; vtedy platia dodatočne ich podmienky pre kódy ponúk.

Kto ti predáva:

• V aplikácii nakupuješ cez App Store od Apple, resp. cez Google Play. Predávajúcim je voči tebe Apple, resp. Google podľa podmienok obchodu, ktoré vidíš pri nákupe; tam platíš, tam vypovedáš a tam sa riadi vrátenie peňazí a odstúpenie od zmluvy. Premium pre tvoj účet odomkneme, hneď ako nám obchod nákup oznámi. Ak už pre tvoj účet beží webové predplatné, aplikácia neponúkne nákup v obchode, aby si neplatil dvakrát.
• Na webe nakupuješ na curveguard.de cez Paddle. Paddle.com Market Ltd., Londýn, je tam predávajúcim („Merchant of Record“): kúpnu zmluvu o predplatnom uzatváraš s Paddle podľa podmienok Paddle pre kupujúcich; Paddle odvádza daň, posiela faktúru a vypláca vrátené peniaze. Vypovedať a odstúpiť od zmluvy môžeš priamo na curveguard.de: „Vypovedať zmluvy tu“ a „Odstúpiť od zmluvy“ sú dole na každej stránke, bez prihlásenia; hneď dostaneš potvrdenie na stránke a e-mailom. Čo k nám tam alebo e-mailom na info@curveguard.de príde včas, považujeme za včasné a výpoveď, resp. vrátenie peňazí u Paddle zariadime sami.

Dve zmluvy: Popri kúpe (s Apple, Google alebo Paddle) existuje medzi tebou a nami zmluva o používaní (§ 2). Kúpou sa zaväzujeme poskytovať ti Premium počas zaplateného obdobia. Ak od kúpy odstúpiš, ak sa peniaze vrátia alebo ak predplatné skončí, skončí tým aj toto poskytovanie; bezplatná zmluva o používaní trvá, kým svoj účet nevymažeš. Od čoho konkrétne môžeš odstúpiť, je uvedené v poučení o odstúpení od zmluvy (curveguard.de/widerruf).

Plnenie: Čo patrí k Premium, je uvedené v prehľade „Zadarmo a Premium“ (§ 3). Pre tvoje predplatné platí prehľad v znení platnom pri jeho uzavretí: po nákupe na webe ti ho pošleme e-mailom, po nákupe v aplikácii ho aplikácia uloží v časti Garáž › Premium › „Prehľad plnení pri uzavretí“. Neskoršie zmeny pre teba platia len podľa § 3.

Ak tvoje Premium skončí, vrátiš sa k bezplatnému používaniu. Tým sa žiadne údaje okamžite nevymažú; pre fotky naďalej platia lehoty uchovávania podľa vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

Ak vymažeš svoj účet a máš webové predplatné, skončí sa v tom istom kroku okamžite; zaplatený zvyšok obdobia nevraciame. To ti povie stránka vymazania pred vymazaním. Predplatné u Apple alebo Google beží ďalej, kým ho tam nevypovieš; aplikácia ti to povie pred vymazaním.

5. Bezpečnostné funkcie: na čo slúžia a kde sú ich hranice

Účel: Bezpečnostné funkcie upozorňujú ľudí, ktorých si sám zapísal ako núdzové kontakty a ktorí súhlasili — keď aplikácia počas jazdy nahlási možný pád a ty nezrušíš odpočítavanie, keď stlačíš tlačidlo núdzového poplachu alebo keď neprídeš tak, ako si ohlásil. Nemajú žiadny zdravotnícky účel: nestanovujú diagnózu, nerozpoznávajú zranenia, nemonitorujú telesné funkcie a nič neliečia. Tak ich ani neopisujeme a nepropagujeme. Či sa výrobok považuje za zdravotnícku pomôcku, závisí od určeného účelu, spôsobu fungovania a uvádzania na trh; zaradenie pred spustením samostatne preskúmame (posúdenie podľa MDR).

Hranice: Detekcia pádu vyhodnocuje vzorce pohybu a môže sa mýliť — môže pád prehliadnuť alebo spustiť poplach, hoci sa nič nestalo. Potrebuje zapnutý telefón s batériou, polohou a mobilnou sieťou a na SMS náš server. CurveGuard nemá spojenie s operačným strediskom záchrannej služby. Tvoje kontakty možno nezareagujú. „Doručené“ znamená len, že sieť SMS prijala, nie že bola prečítaná. CurveGuard nie je tiesňová služba a nenahrádza tiesňové volanie. V prípade pochybností: 112.

Čo by si mal urobiť: vopred informovať svoje kontakty (aplikácia ti s tým pomôže) a počkať, kým potvrdia svojím číslom, telefón bezpečne upevniť alebo nosiť a sledovať batériu. Neovládaj aplikáciu počas jazdy: plánovanie, nastavovanie a písanie patria pred jazdu alebo do prestávky. Čo aplikácia ponúka počas jazdy, používaš bez ovládania — hlasové pokyny, upozorňovacie tóny, počúvanie vo vysielačke. Na hovorenie vo vysielačke držíš stlačené tlačidlo na obrazovke; rob to len vtedy, keď stojíš alebo to za teba robí spolujazdec, a dodržiavaj pravidlá cestnej premávky pre elektronické zariadenia (§ 23 ods. 1a StVO).

Tieto upozornenia opisujú hranice techniky a to, čo môžeš urobiť sám. Neobmedzujú našu zodpovednosť podľa § 8.

Detekciu pádu zapneš len s osobitným súhlasom, pretože hlásenie možného pádu môže prezradiť niečo o tvojom zdraví (vyhlásenie o ochrane osobných údajov, 4.3). Tlačidlo núdzového poplachu a strážca príchodu fungujú aj bez neho.

6. Navigácia, zákruty, nebezpečenstvá a počasie

Trasy, hlasové pokyny, rýchlostné limity, zákruty a miesta sú založené na mapových údajoch OpenStreetMap a vlastných výpočtoch; počasie na údajoch Nemeckej meteorologickej služby (Deutscher Wetterdienst). Môžu byť neúplné, zastarané alebo nesprávne — cesta môže byť uzavretá, zákruta ostrejšia, rýchlostný limit iný. Vždy platia pravidlá cestnej premávky a situácia na mieste.

Aplikácia rozdeľuje zákruty podľa ich tvaru do druhov (serpentína, ostrá, stredná, plynulá) a v Cockpite zvýrazní zákrutu, keď si výrazne rýchlejší, ako naznačuje jej tvar. Je to upozornenie, nie odporúčanie rýchlosti; rýchlosť pre zákrutu aplikácia nezobrazuje. Hviezdičky a hodnotenia úsekov opisujú, koľko zákrut úsek má — nie, aký je bezpečný.

Hlásenia nebezpečenstiev pochádzajú od iných jazdcov. Vopred ich nekontrolujeme; aplikácia ukazuje, kedy bolo miesto nahlásené a koľkokrát bolo potvrdené, a nepotvrdené miesta po približne 2 hodinách skryje. Chýbajúce hlásenie neznamená, že úsek je voľný. Upozornenia na dopravné kontroly a radary v CurveGuard nie sú.

Nejazdi na rekordy ani o preteky. Záznamy a vyhodnotenia sú pre teba a neporovnávajú ťa s inými.

7. Pravidlá pre príspevky a správanie

Keď v CurveGuard niečo zverejníš alebo pošleš — príspevky v miestnom chate, správy, fotky, hlásenia nebezpečenstiev, stretnutia motorkárov, údaje profilu —, platí:

• nič protiprávne, žiadne urážky, vyhrážky ani obťažovanie, žiadne štvanie, žiadne zobrazenia násilia alebo sexuálneho zneužívania;
• žiadne údaje ani obrázky iných ľudí bez ich povolenia, žiadne evidenčné čísla ani tváre cudzích ľudí na ich zosmiešnenie;
• žiadna reklama, žiadne súťaže, žiadne ceny; stretnutia motorkárov len na verejne prístupných miestach a bez mien osôb;
• žiadne falošné hlásenia nebezpečenstiev a žiadne výzvy na preteky alebo nebezpečnú jazdu na verejných cestách;
• žiadne obchádzanie blokovaní, žiadne automatizované vyčítavanie, žiadne útoky na CurveGuard.

Tvoj obsah zostáva tvoj. Aby sme ho mohli zobrazovať, povoľuješ nám ukladať ho a zobrazovať v CurveGuard tak, ako si si to zvolil pri funkcii; to skončí, keď ho alebo svoj účet vymažeš.

Nahlásenie: Každý príspevok, každý profil a každé stretnutie môžeš v aplikácii nahlásiť; prevádzkovatelia miesta môžu požadovať opravu alebo odstránenie. Rozhodujeme starostlivo, bez svojvôle a s ohľadom na práva všetkých zúčastnených. Opatrenia sú odstupňované — upozornenie, skrytie obsahu, obmedzenie funkcií, dočasné alebo trvalé zablokovanie — a sú primerané porušeniu. Kto je dotknutý, dostane odôvodnenie a môže najmenej 6 mesiacov podať námietku. Bezpečnostné funkcie pritom nikdy neobmedzujeme. Kontaktné miesto podľa aktu o digitálnych službách: dsa@curveguard.de.

Nové účty smú v prvých dňoch písať menej príspevkov, správ a hlásení. To obmedzuje zneužívanie; čítanie, jazdenie a bezpečnostné funkcie zostávajú nedotknuté.

8. Zodpovednosť

Zodpovedáme neobmedzene pri úmysle a hrubej nedbanlivosti, za škody zo zásahu do života, tela alebo zdravia — aj pri ľahkej nedbanlivosti —, podľa zákona o zodpovednosti za výrobok (Produkthaftungsgesetz) a pokiaľ sme prevzali záruku. To platí aj pre chyby bezpečnostných funkcií.

Za iné škody pri ľahkej nedbanlivosti zodpovedáme len vtedy, ak porušíme povinnosť, ktorej splnenie vôbec umožňuje riadne používanie CurveGuard a na ktorej dodržiavanie sa môžeš pravidelne spoliehať (podstatná zmluvná povinnosť) — a vtedy obmedzene na škodu, ktorá bola pri uzavretí zmluvy typicky predvídateľná. Inak pri ľahkej nedbanlivosti nezodpovedáme.

Za obsah iných používateľov, aj za hlásenia nebezpečenstiev, zodpovedáme podľa zákonných pravidiel pre sprostredkovateľské služby; hneď ako sa dozvieme o protiprávnom obsahu, konáme podľa § 7.

Nároky podľa čl. 82 GDPR a iné zákonné nároky, ktoré nemožno obmedziť zmluvou, zostávajú týmto pravidlom o zodpovednosti nedotknuté.

9. Dostupnosť

Snažíme sa poskytovať CurveGuard bez prerušenia. Údržba, poruchy servera, mobilnej siete, obchodov alebo služieb tretích strán môžu používanie dočasne obmedziť. Údržbu plánujeme podľa možnosti mimo hlavných časov jazdenia a dlhšie prestávky oznamujeme v aplikácii. Mapy bez siete a detekcia pádu v telefóne fungujú aj bez servera; núdzová SMS ho potrebuje.

10. Výpoveď a skončenie zmluvy o používaní

Zmluvu o používaní môžeš kedykoľvek ukončiť tak, že vymažeš svoj účet — v aplikácii v časti Garáž › Účet a aplikácia › Vymazať účet alebo bez aplikácie na curveguard.de/konto/loeschen. Predplatné vypovieš tak, ako je opísané v § 4.

Bezplatnú zmluvu o používaní môžeme vypovedať s lehotou 30 dní a účet z dôležitého dôvodu bez lehoty zablokovať alebo vypovedať, najmä pri závažných alebo opakovaných porušeniach § 7. Predtým ťa vypočujeme, ak je to primerané, a povieme ti dôvod. Platené predplatné sa potom skončí podľa pravidiel spôsobu nákupu; pre zaplatené, nevyužité obdobie platí zákon.

Skôr ako vymažeš svoj účet, aplikácia ti ponúkne kópiu tvojich údajov. Potom vymazávame podľa vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Tvoje práva zo všeobecného nariadenia o ochrane údajov, napríklad na prístup k údajom, vybavujeme aj po skončení zmluvy, pokiaľ o tebe ešte máme údaje.

11. Zmeny týchto podmienok

Ak tieto podmienky zmeníme, povieme ti to v aplikácii skôr, ako zmena začne platiť, a ukážeme, čo sa mení. Zmeny, ktoré podstatne zasahujú do tvojich práv alebo povinností, platia až vtedy, keď s nimi súhlasíš; ak nesúhlasíš, platí doterajšie znenie a obe strany môžu vypovedať podľa § 10. Tvoje mlčanie nepovažujeme za súhlas.

12. Ochrana osobných údajov

Aké údaje spracúvame, na aký účel, na akom základe a ako dlho, je uvedené vo vyhlásení o ochrane osobných údajov. Používanie CurveGuard nepredpokladá žiadny súhlas. Detekcia pádu je k dispozícii len s tvojím výslovným súhlasom, pretože bez spracúvania možných údajov o zdraví nefunguje; bez súhlasu zostáva vypnutá, tlačidlo núdzového poplachu a strážca príchodu aj tak fungujú. „Spresniť zákruty“ a „Zdieľať merania“ sú dobrovoľné; bez nich nemáš žiadnu nevýhodu. Každý súhlas dávaš osobitne a môžeš ho kedykoľvek odvolať na tom istom mieste.

13. Právo, jazyk, riešenie sporov

Platí nemecké právo. Ak si spotrebiteľ s obvyklým pobytom v inom štáte, zostáva ti ochrana kogentných predpisov štátu tvojho pobytu.

Tieto podmienky sú k dispozícii vo všetkých ponúkaných jazykoch; záväzné je nemecké znenie.

Nie sme povinní ani ochotní zúčastniť sa na konaní o riešení sporu pred subjektom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov. S otázkami alebo sťažnosťami nám napíš na info@curveguard.de.