Uvjeti korištenja

1. Tko smo i za što vrijede ovi uvjeti

CurveGuard vodi Alessandro Amaro, samostalna djelatnost (Einzelunternehmen) „CurveGuard“, Kazmairstraße 39, 80339 München, Njemačka, info@curveguard.de („mi“). Ovi uvjeti vrijede za korištenje aplikacije CurveGuard, web-aplikacije app.curveguard.de i naše web-stranice curveguard.de („CurveGuard“).

Kako postupamo s tvojim podacima, piše u Izjavi o zaštiti podataka (curveguard.de/datenschutz). Ona nije dio ovih uvjeta; s njom se upoznaješ.

2. Ugovor o korištenju, najniža dob, račun

CurveGuard možeš koristiti ako imaš najmanje 18 godina. Pri prvom pokretanju potvrđuješ svoju dob i prihvaćaš ove uvjete — oboje odvojeno. Time se između tebe i nas sklapa ugovor o besplatnom korištenju.

CurveGuard možeš koristiti bez računa kao gost. Za zajednicu, kupnje i prelazak na novi telefon trebaš račun s adresom e-pošte ili prijavu putem Applea ili Googlea. Svoje pristupne podatke čuvaj u tajnosti; račun je samo za tebe.

Gostujuće račune koji se nisu koristili 12 mjeseci brišemo; to ti pokazujemo već pri otvaranju gostujućeg računa, a 30 dana ranije najavljujemo to u aplikaciji.

3. Što CurveGuard može

CurveGuard pomaže pri planiranju i vožnji motocikla: rute i navigacija, snimanje i analiza vožnji, otkrivanje zavoja i dionica, vrijeme, karte bez mreže, zajednička vožnja i sigurnosne funkcije (prepoznavanje pada, tipka za hitni poziv, nadzor dolaska, kontakti za hitne slučajeve). Koje su funkcije besplatne, a koje pripadaju Premiumu, prikazujemo u aplikaciji i na curveguard.de prije nego što kupiš.

Uvijek su besplatni: prepoznavanje pada, tipka za hitni poziv (SOS), alarm jednom kontaktu za hitne slučajeve SMS-om i biranje broja 112. Što je besplatno, a što pripada Premiumu, piše u pregledu „Besplatno i Premium“ na curveguard.de/preise i u aplikaciji pod Garaža › Premium; on opisuje uslugu (za pretplatu u verziji važećoj pri sklapanju, § 4). S Premiumom se, među ostalim, dodaju: vožnja po ruti, analiza starijih vožnji, do pet kontakata za hitne slučajeve, uključivanje nadzora dolaska, dijeljenje poveznice, govor u radiovezi, dodatni motocikli u garaži i dodatne privatne zone; slušanje je besplatno. Spremljene rute besplatne su i bez ograničenja. Uključivanje nadzora dolaska je Premium; aktivan nadzor uvijek se aktivira — čak i ako je pretplata u međuvremenu završila. Tada se obavještavaju svi kontakti koji su bili potvrđeni pri uključivanju i koji su još upisani. Tvoja prava iz Izjave o zaštiti podataka — kopija tvojih podataka, brisanje, povlačenje privole — nikad ne ovise o Premiumu.

CurveGuard dalje razvijamo i stavljamo na raspolaganje ažuriranja koja su potrebna kako bi CurveGuard ostao u skladu s ugovorom i siguran (§ 327f BGB). Promjene koje idu izvan toga provodimo samo ako za to postoji opravdan razlog (na primjer nova tehnika, izmijenjeni zakoni, sigurnost), ako ti ne nastaju dodatni troškovi i ako te o promjeni jasno i razumljivo obavijestimo (§ 327r st. 1 BGB). Ako takva promjena više nego neznatno utječe na tvoj pristup CurveGuardu ili na njegovu upotrebljivost, pravodobno te unaprijed e-poštom — na trajnom mediju; obavijest samo u aplikaciji za to nije dovoljna — obavještavamo o obilježjima i trenutku promjene te o tvom pravu da zbog toga u roku od 30 dana besplatno raskineš ugovor. Tih 30 dana počinje primitkom te obavijesti ili, ako promjena stupa na snagu kasnije, samom promjenom (§ 327r st. 2 i 3 BGB). Pravo na raskid ne postoji ako CurveGuard možeš i dalje nepromijenjeno koristiti bez dodatnih troškova. Ako zbog toga raskineš plaćenu pretplatu, vraćamo plaćeni iznos za razdoblje nakon toga. To vrijedi za sve funkcije, ne samo za plaćene, u mjeri u kojoj to zakon predviđa.

4. Premium i kupnje

Premium postoji u tri oblika. Cijenu, trajanje, produljenje i otkaz prikazujemo ti prije kupnje na stranici za kupnju; tipka kojom kupuješ navodi obvezu plaćanja.

• Godišnja pretplata (App Store, Google Play): traje godinu dana, plaća se godišnje unaprijed i automatski se obnavlja za još godinu dana, osim ako je otkažeš u trgovini najkasnije 24 sata prije isteka. 14 dana prije svakog obnavljanja aplikacija te podsjeti. U Njemačkoj Google Play nakon prvog razdoblja na zahtjev razmjerno vraća neiskorišteni dio; o povratu novca u App Storeu odlučuje Apple (reportaproblem.apple.com).
• Mjesečna pretplata (App Store, Google Play, curveguard.de): traje mjesec dana, plaća se mjesečno unaprijed i svaki se put produljuje za mjesec dana dok je ne otkažeš. Otkazati možeš u bilo kojem trenutku za kraj tekućeg mjeseca.
• Godišnja pretplata (curveguard.de): Prvo razdoblje trajanja je godina dana, plaćeno unaprijed. Ako otkažeš u prvoj godini, završava s prvom godinom. Ako ne otkažeš, nakon toga traje dalje na neodređeno vrijeme i otkaziva je u bilo kojem trenutku; tada završava na sljedeći mjesečni dan početka ugovora, dakle najkasnije nakon mjesec dana; obračunava se i dalje godišnje unaprijed, a za razdoblje nakon završetka plaćeni ostatak razmjerno vraćamo putem Paddlea.

Probno razdoblje: Godišnju pretplatu možeš isprobati 14 dana besplatno ako ti način kupnje nudi probno razdoblje, jednom po računu. Početkom probnog razdoblja sklapaš godišnju pretplatu. Ako otkažeš prije kraja probnog razdoblja (u trgovini najkasnije 24 sata prije), ništa ne plaćaš; inače krajem probnog razdoblja počinje obveza plaćanja navedene godišnje cijene, a pretplata se nastavlja kako je gore opisano. Kraj probnog razdoblja i cijenu nakon toga navodimo ti prije početka. Za mjesečnu pretplatu nema probnog razdoblja.

Uvodne cijene: Povremeno postoji uvodna cijena za nove pretplatnike. Vrijedi samo za prvo razdoblje navedeno uz ponudu i samo za račune koji nikad nisu imali Premium; nakon toga vrijedi redovna cijena koju navodimo uz ponudu. Postotak se uspoređuje s tom redovnom cijenom i vrijedi samo za navedeno razdoblje. Ako najavimo sniženje cijene, kao usporedbu navodimo najnižu ukupnu cijenu u posljednjih 30 dana prije sniženja (kako to predviđa § 11 PAngV, njemačka Uredba o isticanju cijena). Koja cijena vrijedi za tebe, prije kupnje ti pokazuje trgovina odnosno Paddle.

Promotivni kodovi i vaučeri:

(1) Možemo izdavati promotivne kodove i vaučere, na primjer za popust na prvo obračunsko razdoblje ili za besplatno razdoblje Premiuma. Uvjete (iznos, trajanje, rok za iskorištavanje, tko smije sudjelovati) navodimo uz kod. Kod se može iskoristiti jednom, ne može se zamijeniti za novac i ne može se kombinirati s drugim akcijama, osim ako uz kod piše drugačije. Iskorištavaš ga u aplikaciji ili na curveguard.de za svoj račun.

(2) Nakon završetka sniženog ili besplatnog razdoblja vrijedi redovna cijena koju ti navodimo prije sklapanja. Za trajanje i otkaz nepromijenjeno vrijede pravila za odgovarajuću pretplatu.

(3) U aplikacijama se kodovi iskorištavaju putem Applea ili Googlea; tada dodatno vrijede njihovi uvjeti za kodove ponude.

Tko ti prodaje:

• U aplikaciji kupuješ putem Appleova App Storea odnosno putem Google Playa. Prodavatelj prema tebi je Apple odnosno Google prema uvjetima trgovine koje vidiš pri kupnji; ondje plaćaš, ondje otkazuješ i ondje se uređuju povrat novca i odustanak. Premium za tvoj račun otključavamo čim nam trgovina javi kupnju. Ako za tvoj račun već teče web-pretplata, aplikacija ne nudi kupnju u trgovini, da ne bi plaćao dvaput.
• Na webu kupuješ na curveguard.de putem Paddlea. Paddle.com Market Ltd., London, ondje je prodavatelj („Merchant of Record“): kupoprodajni ugovor o pretplati sklapaš s Paddleom prema Paddleovim uvjetima za kupce; Paddle plaća porez, šalje račun i isplaćuje povrate novca. Otkazati i odustati možeš izravno na curveguard.de: „Ovdje otkaži ugovore“ i „Odustani od ugovora“ nalaze se na dnu svake stranice, bez prijave; odmah dobivaš potvrdu na stranici i e-poštom. Ono što nam ondje ili e-poštom na info@curveguard.de pravodobno stigne smatramo pravodobnim i sami pokrećemo otkaz odnosno povrat novca kod Paddlea.

Dva ugovora: Uz kupnju (s Appleom, Googleom ili Paddleom) između tebe i nas postoji ugovor o korištenju (§ 2). Kupnjom se obvezujemo da ćemo ti Premium staviti na raspolaganje za plaćeno razdoblje. Ako odustaneš od kupnje, ako ti se ona vrati ili ako pretplata završi, time završava i to stavljanje na raspolaganje; besplatni ugovor o korištenju ostaje na snazi dok ne izbrišeš svoj račun. Od čega točno možeš odustati, piše u pouci o pravu na odustanak (curveguard.de/widerruf).

Usluga: Što pripada Premiumu, piše u pregledu „Besplatno i Premium“ (§ 3). Za tvoju pretplatu vrijedi pregled u verziji važećoj pri tvom sklapanju ugovora: nakon kupnje na webu šaljemo ti ga e-poštom, a nakon kupnje u aplikaciji aplikacija ga sprema pod Garaža › Premium › „Pregled usluga pri sklapanju“. Kasnije promjene za tebe vrijede samo prema § 3.

Ako tvoj Premium završi, vraćaš se na besplatno korištenje. Time se nikakvi podaci ne brišu odmah; za fotografije i dalje vrijede rokovi pohrane iz Izjave o zaštiti podataka.

Ako izbrišeš svoj račun, a imaš web-pretplatu, ona u istom koraku odmah završava; plaćeno preostalo razdoblje ne vraćamo. To ti stranica za brisanje kaže prije brisanja. Pretplata kod Applea ili Googlea teče dalje dok je ondje ne otkažeš; aplikacija ti to kaže prije brisanja.

5. Sigurnosne funkcije: čemu služe i gdje su im granice

Svrha: Sigurnosne funkcije obavještavaju ljude koje si sam upisao kao kontakte za hitne slučajeve i koji su pristali — ako aplikacija tijekom vožnje dojavi mogući pad, a ti ne prekineš odbrojavanje, ako pritisneš tipku za hitni poziv ili ako ne stigneš kako je najavljeno. Nemaju medicinsku svrhu: ne postavljaju dijagnozu, ne prepoznaju ozljede, ne nadziru tjelesne funkcije i ništa ne liječe. Tako ih ni ne opisujemo ni ne oglašavamo. Smatra li se neki proizvod medicinskim proizvodom, ovisi o namjeni, načinu rada i stavljanju na tržište; razvrstavanje prije pokretanja posebno provjeravamo (provjera prema MDR-u).

Granice: Prepoznavanje pada analizira obrasce kretanja i može pogriješiti — može propustiti pad ili dati alarm iako se ništa nije dogodilo. Treba uključen telefon s baterijom, lokacijom i mobilnom mrežom, a za SMS naš poslužitelj. CurveGuard nema vezu s centrom za hitne pozive. Tvoji kontakti možda neće reagirati. „Dostavljeno“ znači samo da je mreža prihvatila SMS, ne da je pročitan. CurveGuard nije služba hitnih poziva i ne zamjenjuje hitni poziv. U slučaju sumnje: 112.

Što bi trebao učiniti: unaprijed obavijestiti svoje kontakte (aplikacija ti u tome pomaže) i pričekati da potvrde svojim brojem, telefon čvrsto pričvrstiti ili nositi i paziti na bateriju. Ne rukuj aplikacijom tijekom vožnje: planiranje, podešavanje i pisanje pripadaju vremenu prije vožnje ili pauzi. Ono što aplikacija nudi u vožnji koristiš bez rukovanja — najave, zvučni signali, slušanje u radiovezi. Za govor u radiovezi držiš pritisnutu tipku na zaslonu; čini to samo kad stojiš ili kad to umjesto tebe čini suputnik, i pridržavaj se prometnih pravila za elektroničke uređaje (§ 23 st. 1a StVO).

Ove napomene opisuju granice tehnike i ono što sam možeš učiniti. One ne ograničavaju našu odgovornost prema § 8.

Prepoznavanje pada uključuješ samo uz zasebnu privolu jer dojava mogućeg pada može otkriti nešto o tvom zdravlju (Izjava o zaštiti podataka, 4.3). Tipka za hitni poziv i nadzor dolaska rade i bez nje.

6. Navigacija, zavoji, opasnosti i vrijeme

Rute, najave, ograničenja brzine, zavoji i mjesta temelje se na podacima karte OpenStreetMapa i vlastitim izračunima; vrijeme na podacima Njemačke meteorološke službe (Deutscher Wetterdienst). Mogu biti nepotpuni, zastarjeli ili netočni — cesta može biti zatvorena, zavoj uži, ograničenje brzine drugačije. Uvijek vrijede prometna pravila i stanje na licu mjesta.

Aplikacija zavoje prema njihovu obliku razvrstava u vrste (serpentina, usko, srednje, brzo) i u kokpitu ističe zavoj kad si znatno brži nego što to sugerira njegov oblik. To je napomena, a ne preporuka brzine; brzinu za zavoj aplikacija ne prikazuje. Zvjezdice i ocjene dionica opisuju koliko je dionica bogata zavojima — ne koliko je sigurna.

Prijave opasnosti dolaze od drugih vozača. Ne provjeravamo ih unaprijed; aplikacija pokazuje kada je mjesto prijavljeno i koliko je puta potvrđeno te nakon otprilike 2 sata skriva nepotvrđena mjesta. Nepostojanje prijave ne znači da je dionica slobodna. Napomena o prometnim kontrolama i radarima u CurveGuardu nema.

Ne vozi radi rekorda ni u utrku. Snimke i analize služe tebi i ne uspoređuju te s drugima.

7. Pravila za doprinose i ponašanje

Kada u CurveGuardu nešto objaviš ili pošalješ — objave u chatu okolice, poruke, fotografije, prijave opasnosti, okupljališta motociklista, podatke profila —, vrijedi:

• ništa protupravno, bez vrijeđanja, prijetnji ili uznemiravanja, bez huškanja, bez prikaza nasilja ili seksualnog zlostavljanja;
• bez podataka ili slika drugih ljudi bez njihova dopuštenja, bez registarskih oznaka ili lica stranaca radi izlaganja poruzi;
• bez oglašavanja, bez nagradnih igara, bez cijena; okupljališta motociklista samo na javno dostupnim mjestima i bez imena osoba;
• bez lažnih prijava opasnosti i bez poziva na utrke ili opasnu vožnju na javnim cestama;
• bez zaobilaženja blokada, bez automatiziranog izvlačenja podataka, bez napada na CurveGuard.

Tvoji sadržaji ostaju tvoji. Kako bismo ih mogli prikazivati, dopuštaš nam da ih u CurveGuardu spremamo i prikazujemo onako kako si to odabrao funkcijom; to prestaje kada izbrišeš njih ili svoj račun.

Prijava: Svaku objavu, svaki profil i svako okupljalište možeš prijaviti u aplikaciji; vlasnici nekog mjesta mogu zatražiti ispravak ili uklanjanje. Odlučujemo pažljivo, bez samovolje i uz poštovanje prava svih uključenih. Mjere su stupnjevane — napomena, skrivanje sadržaja, ograničenje funkcija, privremena ili trajna blokada — i razmjerne su povredi. Tko je pogođen, dobiva obrazloženje i može najmanje 6 mjeseci uložiti prigovor. Sigurnosne funkcije pritom nikad ne ograničavamo. Kontaktna točka prema Aktu o digitalnim uslugama: dsa@curveguard.de.

Novi računi u prvim danima smiju pisati manje objava, poruka i prijava. To ograničava zlouporabu; čitanje, vožnja i sigurnosne funkcije ostaju netaknuti.

8. Odgovornost

Neograničeno odgovaramo za namjeru i grubu nepažnju, za štete zbog povrede života, tijela ili zdravlja — i kod lake nepažnje —, prema njemačkom Zakonu o odgovornosti za proizvode (Produkthaftungsgesetz) te u mjeri u kojoj smo preuzeli jamstvo. To vrijedi i za greške sigurnosnih funkcija.

Za druge štete kod lake nepažnje odgovaramo samo ako povrijedimo obvezu čije ispunjenje tek omogućuje propisno korištenje CurveGuarda i na čije se poštivanje redovito smiješ osloniti (bitna ugovorna obveza) — i tada ograničeno na štetu koja je pri sklapanju ugovora bila tipično predvidiva. Inače kod lake nepažnje ne odgovaramo.

Za sadržaje drugih korisnika, uključujući prijave opasnosti, odgovaramo prema zakonskim pravilima za posredničke usluge; čim saznamo za protupravni sadržaj, postupamo prema § 7.

Zahtjevi prema čl. 82. OUZP-a i drugi zakonski zahtjevi koji se ne mogu ograničiti ugovorom ostaju netaknuti ovim pravilom o odgovornosti.

9. Dostupnost

Trudimo se CurveGuard stavljati na raspolaganje bez prekida. Održavanje, smetnje na poslužitelju, u mobilnoj mreži, trgovinama ili uslugama trećih strana mogu povremeno ograničiti korištenje. Održavanja po mogućnosti planiramo izvan glavnog vremena vožnje i dulje prekide najavljujemo u aplikaciji. Karte bez mreže i prepoznavanje pada na telefonu rade i bez poslužitelja; SMS za hitni slučaj ga treba.

10. Otkaz i prestanak ugovora o korištenju

Ugovor o korištenju možeš u bilo kojem trenutku okončati brisanjem svog računa — u aplikaciji pod Garaža › Račun i aplikacija › Izbriši račun ili bez aplikacije na curveguard.de/konto/loeschen. Pretplatu otkazuješ kako je opisano u § 4.

Mi možemo otkazati besplatni ugovor o korištenju uz otkazni rok od 30 dana te iz važnog razloga bez otkaznog roka blokirati ili otkazati račun, osobito kod teških ili ponovljenih povreda § 7. Prije toga te saslušamo, ako je to razumno, i kažemo ti razlog. Plaćena pretplata tada završava prema pravilima načina kupnje; za plaćeno, neiskorišteno razdoblje trajanja vrijedi zakon.

Prije nego što izbrišeš svoj račun, aplikacija ti nudi kopiju tvojih podataka. Nakon toga brišemo prema Izjavi o zaštiti podataka. Tvoja prava iz Opće uredbe o zaštiti podataka, na primjer pravo na pristup, obrađujemo i nakon prestanka ugovora, u mjeri u kojoj tada još imamo podatke o tebi.

11. Izmjene ovih uvjeta

Ako izmijenimo ove uvjete, reći ćemo ti to u aplikaciji prije nego što izmjena počne vrijediti i pokazati što se mijenja. Izmjene koje bitno utječu na tvoja prava ili obveze vrijede tek kad pristaneš; ako ne pristaneš, vrijedi dosadašnja verzija, a obje strane mogu otkazati prema § 10. Tvoju šutnju ne smatramo pristankom.

12. Zaštita podataka

Koje podatke obrađujemo i u koju svrhu, na kojoj osnovi i koliko dugo, piše u Izjavi o zaštiti podataka. Korištenje CurveGuarda ne pretpostavlja privolu. Prepoznavanje pada postoji samo uz tvoju izričitu privolu jer bez obrade mogućih podataka o zdravlju ne radi; bez privole ostaje isključeno, a tipka za hitni poziv i nadzor dolaska ipak rade. „Učini zavoje točnijima“ i „Podijeli mjerenja“ su dobrovoljni; bez njih nisi ni u kakvom nepovoljnijem položaju. Svaku privolu daješ zasebno i možeš je u bilo kojem trenutku povući na istom mjestu.

13. Pravo, jezik, rješavanje sporova

Primjenjuje se njemačko pravo. Ako si potrošač s uobičajenim boravištem u drugoj državi, zadržavaš zaštitu prisilnih propisa države svog boravišta.

Ovi uvjeti postoje na svim ponuđenim jezicima; obvezujuća je njemačka verzija.

Nismo obvezni niti spremni sudjelovati u postupku rješavanja sporova pred tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova. Ako imaš pitanja ili pritužbe, piši nam na info@curveguard.de.