Condizioni d’uso

1. Chi siamo e a cosa si applicano queste condizioni

CurveGuard è gestito da Alessandro Amaro, ditta individuale “CurveGuard”, Kazmairstraße 39, 80339 München, Germania, info@curveguard.de (“noi”). Queste condizioni si applicano all’uso dell’app CurveGuard, dell’app web app.curveguard.de e del nostro sito curveguard.de (“CurveGuard”).

Come trattiamo i tuoi dati è descritto nell’informativa sulla privacy (curveguard.de/datenschutz). Non fa parte di queste condizioni; ne prendi atto.

2. Contratto d’uso, età minima, account

Puoi usare CurveGuard se hai almeno 18 anni. Al primo avvio confermi la tua età e accetti queste condizioni — le due cose separatamente. In questo modo tra te e noi si conclude un contratto per l’uso gratuito.

Puoi usare CurveGuard senza account, come ospite. Per la comunità, gli acquisti e il trasferimento su un nuovo telefono ti serve un account con indirizzo e-mail oppure l’accesso con Apple o Google. Tieni segreti i tuoi dati di accesso; un account è solo per te.

Gli account ospite non usati per 12 mesi li cancelliamo; te lo mostriamo già alla creazione dell’account ospite, e 30 giorni prima te lo annunciamo nell’app.

3. Cosa sa fare CurveGuard

CurveGuard aiuta a pianificare e guidare in moto: percorsi e navigazione, registrazione e analisi dei giri, scoperta di curve e tragitti, meteo, mappe senza rete, guida in gruppo e funzioni di sicurezza (rilevamento cadute, pulsante di emergenza, controllo dell’arrivo, contatti di emergenza). Quali funzioni sono gratuite e quali fanno parte di Premium lo mostriamo nell’app e su curveguard.de, prima che tu acquisti.

Sono sempre gratuiti: rilevamento cadute, pulsante di emergenza (SOS), l’allarme a un contatto di emergenza via SMS e la chiamata al 112. Cosa è gratuito e cosa fa parte di Premium è indicato nel riepilogo “Gratis e Premium” su curveguard.de/preise e nell’app in Garage › Premium; descrive la prestazione (per un abbonamento nella versione in vigore alla sottoscrizione, § 4). Con Premium si aggiungono tra l’altro: guidare seguendo un percorso, l’analisi dei giri precedenti, fino a cinque contatti di emergenza, l’attivazione del controllo dell’arrivo, la condivisione del link, parlare nella radio, altre moto nel garage e altre zone private; ascoltare è gratuito. I percorsi salvati sono gratuiti e senza limiti. L’attivazione del controllo dell’arrivo è Premium; un controllo attivo scatta sempre — anche se nel frattempo l’abbonamento è terminato. In quel caso vengono avvisati tutti i contatti che erano confermati al momento dell’attivazione e che sono ancora registrati. I tuoi diritti derivanti dall’informativa sulla privacy — copia dei tuoi dati, cancellazione, revoca — non dipendono mai da Premium.

Sviluppiamo CurveGuard e mettiamo a disposizione gli aggiornamenti necessari affinché CurveGuard resti conforme al contratto e sicuro (§ 327f BGB). Modifiche che vanno oltre le apportiamo solo se c’è un motivo valido (per esempio nuova tecnica, leggi modificate, sicurezza), non ti causano costi aggiuntivi e ti informiamo in modo chiaro e comprensibile sulla modifica (§ 327r comma 1 BGB). Se una tale modifica pregiudica in modo non solo trascurabile il tuo accesso a CurveGuard o la sua usabilità, ti informiamo per tempo via e-mail — un supporto durevole; un avviso solo nell’app non basta — sulle caratteristiche e sul momento della modifica e sul tuo diritto di recedere per questo dal contratto gratuitamente entro 30 giorni. I 30 giorni decorrono dalla ricezione di questa informazione oppure, se la modifica diventa efficace più tardi, dalla modifica (§ 327r commi 2 e 3 BGB). Il diritto di recedere non sussiste se puoi continuare a usare CurveGuard invariato senza costi aggiuntivi. Se per questo termini un abbonamento a pagamento, ti rimborsiamo l’importo pagato per il periodo successivo. Questo vale per tutte le funzioni, non solo per quelle a pagamento, nella misura prevista dalla legge.

4. Premium e acquisti

Premium esiste in tre forme. Prezzo, durata, rinnovo e disdetta te li mostriamo prima dell’acquisto sulla pagina d’acquisto; il pulsante con cui acquisti indica l’obbligo di pagamento.

• Abbonamento annuale (App Store, Google Play): dura un anno, si paga ogni anno in anticipo e si rinnova automaticamente di un altro anno, salvo disdetta nello store almeno 24 ore prima della scadenza. 14 giorni prima di ogni rinnovo l’app te lo ricorda. In Germania, Google Play rimborsa pro rata, su richiesta, la parte non utilizzata dopo il primo periodo; sui rimborsi nell’App Store decide Apple (reportaproblem.apple.com).
• Abbonamento mensile (App Store, Google Play, curveguard.de): dura un mese, si paga mensilmente in anticipo e si rinnova ogni volta di un mese, finché non disdici. Puoi disdire in qualsiasi momento per la fine del mese in corso.
• Abbonamento annuale (curveguard.de): la prima durata è di un anno, pagato in anticipo. Se disdici nel primo anno, termina con il primo anno. Se non disdici, prosegue poi a tempo indeterminato ed è disdicibile in qualsiasi momento; termina allora al successivo giorno mensile corrispondente all’inizio del contratto, quindi al più tardi dopo un mese; la fatturazione continua annualmente in anticipo, e per il periodo successivo alla fine ti rimborsiamo in proporzione il resto pagato tramite Paddle.

Prova: Puoi provare l’abbonamento annuale gratis per 14 giorni se il canale d’acquisto ti offre la prova, una volta per account. Con l’inizio della prova sottoscrivi l’abbonamento annuale. Se disdici prima della fine della prova (nello store almeno 24 ore prima), non paghi nulla; altrimenti, alla fine della prova inizia l’obbligo di pagamento al prezzo annuale indicato, e l’abbonamento prosegue come descritto sopra. La fine della prova e il prezzo successivo te li indichiamo prima dell’inizio. Per l’abbonamento mensile non c’è prova.

Prezzi di lancio: a volte c’è un prezzo di lancio per i nuovi abbonati. Vale solo per il primo periodo indicato nell’offerta e solo per account che non hanno mai avuto Premium; dopo vale il prezzo normale, che indichiamo nell’offerta. Un’indicazione in percentuale si riferisce a questo prezzo normale e vale solo per il periodo indicato. Se annunciamo una riduzione di prezzo, indichiamo come confronto il prezzo totale più basso degli ultimi 30 giorni prima della riduzione (come prevede il § 11 PAngV). Quale prezzo vale per te te lo mostra lo store o Paddle prima dell’acquisto.

Codici promozionali e buoni:

(1) Possiamo emettere codici promozionali e buoni, per esempio per uno sconto sul primo periodo di fatturazione o per tempo di Premium gratuito. Le condizioni (importo, durata, termine di riscatto, chi può partecipare) le indichiamo con il codice. Un codice è riscattabile una sola volta, non è convertibile in denaro e non è cumulabile con altre promozioni, salvo diversa indicazione nel codice. Lo riscatti nell’app o su curveguard.de per il tuo account.

(2) Al termine di un periodo scontato o gratuito vale il prezzo normale, che ti indichiamo prima della sottoscrizione. Per durata e disdetta valgono invariate le regole del rispettivo abbonamento.

(3) Nelle app i codici si riscattano tramite Apple o Google; in quel caso valgono in aggiunta le loro condizioni per i codici offerta.

Chi ti vende:

• Nell’app acquisti tramite l’App Store di Apple o tramite Google Play. Nei tuoi confronti il venditore è Apple o Google secondo le condizioni dello store che vedi al momento dell’acquisto; lì paghi, lì disdici, e da lì dipendono rimborso e recesso. Attiviamo Premium per il tuo account non appena lo store ci comunica l’acquisto. Se per il tuo account è già attivo un abbonamento web, l’app non offre un acquisto nello store, così non paghi due volte.
• Sul web acquisti su curveguard.de tramite Paddle. Lì il venditore è Paddle.com Market Ltd., Londra (“Merchant of Record”): il contratto d’acquisto dell’abbonamento lo concludi con Paddle secondo le condizioni per gli acquirenti di Paddle; Paddle versa le imposte, invia la fattura ed effettua i rimborsi. Puoi disdire e recedere direttamente su curveguard.de: “Disdire i contratti qui” e “Recedere dal contratto” si trovano in fondo a ogni pagina, senza accedere; ricevi subito una conferma sulla pagina e via e-mail. Ciò che ci arriva in tempo lì o via e-mail a info@curveguard.de lo trattiamo come tempestivo e avviamo noi stessi la disdetta o il rimborso presso Paddle.

Due contratti: accanto all’acquisto (con Apple, Google o Paddle) esiste tra te e noi il contratto d’uso (§ 2). Con l’acquisto ci impegniamo a metterti a disposizione Premium per il periodo pagato. Se recedi dall’acquisto, se viene rimborsato o se l’abbonamento termina, termina anche questa messa a disposizione; il contratto d’uso gratuito resta in essere finché non cancelli il tuo account. Da cosa puoi recedere nel dettaglio è indicato nell’informativa sul recesso (curveguard.de/widerruf).

Prestazione: cosa fa parte di Premium è indicato nel riepilogo “Gratis e Premium” (§ 3). Per il tuo abbonamento vale il riepilogo nella versione in vigore al momento della tua sottoscrizione: dopo un acquisto sul web te lo inviamo via e-mail, dopo un acquisto nell’app l’app lo salva in Garage › Premium › “Riepilogo delle prestazioni alla sottoscrizione”. Le modifiche successive valgono per te solo secondo il § 3.

Quando il tuo Premium termina, torni all’uso gratuito. Per questo nessun dato viene cancellato subito; per le foto continuano a valere i termini di conservazione dell’informativa sulla privacy.

Se cancelli il tuo account e hai un abbonamento web, questo termina subito nello stesso passaggio; il periodo residuo pagato non lo rimborsiamo. Te lo dice la pagina di cancellazione prima della cancellazione. Un abbonamento presso Apple o Google resta attivo finché non lo disdici lì; l’app te lo dice prima della cancellazione.

5. Funzioni di sicurezza: a cosa servono e dove sono i loro limiti

Scopo: le funzioni di sicurezza avvisano persone che hai registrato tu stesso come contatti di emergenza e che hanno accettato — quando durante un giro l’app segnala una possibile caduta e tu non annulli il conto alla rovescia, quando premi il pulsante di emergenza o quando non arrivi come annunciato. Non hanno uno scopo medico: non formulano diagnosi, non riconoscono lesioni, non monitorano funzioni corporee e non curano nulla. Non le descriviamo né le pubblicizziamo nemmeno in questo modo. Se un prodotto sia considerato un dispositivo medico dipende da destinazione d’uso, funzionamento e commercializzazione; la classificazione la verifichiamo separatamente prima del lancio (verifica MDR).

Limiti: il rilevamento cadute analizza schemi di movimento e può sbagliare — può non accorgersi di una caduta o dare l’allarme anche se non è successo nulla. Ha bisogno di un telefono acceso con batteria, posizione e rete mobile, e per l’SMS del nostro server. CurveGuard non ha alcun collegamento con la centrale operativa dei soccorsi. I tuoi contatti potrebbero non reagire. “Consegnato” significa solo che la rete ha accettato l’SMS, non che sia stato letto. CurveGuard non è un servizio di emergenza e non sostituisce una chiamata di emergenza. Nel dubbio: 112.

Cosa dovresti fare: informare prima i tuoi contatti (l’app ti aiuta) e aspettare che abbiano confermato con il loro numero, fissare o portare il telefono in modo stabile e tenere d’occhio la batteria. Non usare l’app durante la guida: pianificare, impostare e scrivere vanno fatti prima del giro o in una pausa. Ciò che l’app offre in viaggio lo usi senza toccarla — annunci, segnali acustici, ascolto nella radio. Per parlare nella radio tieni premuto un tasto sullo schermo; fallo solo quando sei fermo o quando lo fa per te un passeggero, e rispetta le norme del codice della strada sui dispositivi elettronici (§ 23 comma 1a StVO).

Queste indicazioni descrivono i limiti della tecnica e cosa puoi fare tu stesso. Non limitano la nostra responsabilità ai sensi del § 8.

Il rilevamento cadute lo attivi solo con un consenso apposito, perché la segnalazione di una possibile caduta può rivelare qualcosa sulla tua salute (informativa sulla privacy, 4.3). Pulsante di emergenza e controllo dell’arrivo funzionano anche senza.

6. Navigazione, curve, pericoli e meteo

Percorsi, annunci, limiti di velocità, curve e luoghi si basano su dati cartografici di OpenStreetMap e su calcoli nostri; il meteo su dati del Deutscher Wetterdienst (servizio meteorologico tedesco). Possono essere incompleti, non aggiornati o errati — una strada può essere chiusa, una curva più stretta, un limite di velocità diverso. Valgono sempre le norme della circolazione e la situazione sul posto.

L’app classifica le curve in tipi secondo la loro forma (tornante, stretta, media, veloce) e nel cockpit mette in evidenza una curva se sei nettamente più veloce di quanto suggerisca la sua forma. È un’indicazione, non una raccomandazione di velocità; l’app non mostra una velocità per una curva. Stelle e valutazioni dei tragitti descrivono quanto un tragitto è ricco di curve — non quanto è sicuro.

Le segnalazioni di pericolo arrivano da altri motociclisti. Non le verifichiamo in anticipo; l’app mostra quando un punto è stato segnalato e quante volte è stato confermato, e nasconde i punti non confermati dopo circa 2 ore. L’assenza di una segnalazione non significa che il tragitto sia libero. In CurveGuard non ci sono avvisi su controlli stradali e autovelox.

Non guidare per fare record o per gareggiare. Registrazioni e analisi sono per te e non ti confrontano con altri.

7. Regole per contributi e comportamento

Se pubblichi o invii qualcosa in CurveGuard — contributi nella chat locale, messaggi, foto, segnalazioni di pericolo, ritrovi motociclisti, dati del profilo —, vale quanto segue:

• niente di illecito, nessuna offesa, minaccia o molestia, nessun incitamento all’odio, nessuna rappresentazione di violenza o di abuso sessuale;
• nessun dato o immagine di altre persone senza il loro permesso, nessuna targa o volto di estranei per esporli al pubblico;
• nessuna pubblicità, nessun concorso a premi, nessun prezzo; ritrovi motociclisti solo in luoghi accessibili al pubblico e senza nomi di persone;
• nessuna segnalazione di pericolo falsa e nessun invito a gare o a guida pericolosa su strade pubbliche;
• nessun aggiramento di blocchi, nessuna lettura automatizzata, nessun attacco a CurveGuard.

I tuoi contenuti restano tuoi. Per poterli mostrare, ci consenti di salvarli e mostrarli in CurveGuard nel modo che hai scelto con la funzione; questo termina quando cancelli i contenuti o il tuo account.

Segnalare: ogni contributo, ogni profilo e ogni ritrovo puoi segnalarlo nell’app; i gestori di un luogo possono chiedere una correzione o una rimozione. Decidiamo con cura, senza arbitrio e tenendo conto dei diritti di tutte le persone coinvolte. Le misure sono graduate — avviso, oscuramento di un contenuto, limitazione di funzioni, sospensione temporanea o permanente — e proporzionate alla violazione. Chi ne è interessato riceve una motivazione e può opporsi per almeno 6 mesi. Le funzioni di sicurezza non le limitiamo mai. Punto di contatto ai sensi del regolamento sui servizi digitali: dsa@curveguard.de.

I nuovi account possono scrivere nei primi giorni meno contributi, messaggi e segnalazioni. Questo limita gli abusi; leggere, guidare e le funzioni di sicurezza restano invariati.

8. Responsabilità

Rispondiamo senza limiti in caso di dolo e colpa grave, per danni derivanti dalla lesione della vita, del corpo o della salute — anche in caso di colpa lieve —, ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti (Produkthaftungsgesetz) e nella misura in cui abbiamo assunto una garanzia. Questo vale anche per errori delle funzioni di sicurezza.

Per altri danni rispondiamo in caso di colpa lieve solo se violiamo un obbligo il cui adempimento rende possibile l’uso corretto di CurveGuard e sul cui rispetto puoi fare regolarmente affidamento (obbligo contrattuale essenziale) — e in tal caso limitatamente al danno tipicamente prevedibile al momento della conclusione del contratto. Per il resto non rispondiamo in caso di colpa lieve.

Per i contenuti di altri utenti, anche segnalazioni di pericolo, rispondiamo secondo le regole di legge per i servizi di intermediazione; non appena veniamo a conoscenza di un contenuto illecito, agiamo secondo il § 7.

Le pretese ai sensi dell’art. 82 GDPR e le altre pretese di legge che non possono essere limitate per contratto restano invariate da questa regola sulla responsabilità.

9. Disponibilità

Ci impegniamo a mettere a disposizione CurveGuard senza interruzioni. Manutenzione, guasti del server, della rete mobile, degli store o di servizi di terzi possono limitarne temporaneamente l’uso. Le manutenzioni le pianifichiamo per quanto possibile fuori dagli orari di guida principali e annunciamo nell’app le pause più lunghe. Le mappe senza rete e il rilevamento cadute sul telefono funzionano anche senza server; l’SMS di emergenza ne ha bisogno.

10. Disdetta e fine del contratto d’uso

Puoi terminare il contratto d’uso in qualsiasi momento cancellando il tuo account — nell’app in Garage › Account e app › Elimina account oppure senza app su curveguard.de/konto/loeschen. Un abbonamento lo disdici come descritto nel § 4.

Possiamo disdire il contratto d’uso gratuito con un preavviso di 30 giorni e sospendere o disdire un account per giusta causa senza preavviso, in particolare in caso di violazioni gravi o ripetute del § 7. Prima ti ascoltiamo, se è ragionevole, e ti diciamo il motivo. Un abbonamento a pagamento termina allora secondo le regole del canale d’acquisto; per un periodo pagato e non usato vale la legge.

Prima che tu cancelli il tuo account, l’app ti offre una copia dei tuoi dati. Dopo cancelliamo secondo l’informativa sulla privacy. I tuoi diritti derivanti dal regolamento generale sulla protezione dei dati, per esempio all’accesso, li gestiamo anche dopo la fine del contratto, nella misura in cui abbiamo ancora dati su di te.

11. Modifiche di queste condizioni

Se modifichiamo queste condizioni, te lo diciamo nell’app prima che la modifica sia valida e mostriamo cosa cambia. Le modifiche che riguardano in modo sostanziale i tuoi diritti o obblighi valgono solo se acconsenti; se non acconsenti, vale la versione precedente, ed entrambe le parti possono disdire secondo il § 10. Non interpretiamo il tuo silenzio come consenso.

12. Privacy

Quali dati trattiamo, per quale scopo, su quale base e per quanto tempo è indicato nell’informativa sulla privacy. L’uso di CurveGuard non presuppone alcun consenso. Il rilevamento cadute esiste solo con il tuo consenso esplicito, perché non funziona senza il trattamento di possibili dati sanitari; senza consenso resta spento, pulsante di emergenza e controllo dell’arrivo funzionano comunque. “Rendi le curve più precise” e “Condividi le misure” sono facoltativi; senza di essi non hai alcuno svantaggio. Ogni consenso lo dai separatamente e puoi revocarlo in qualsiasi momento nello stesso punto.

13. Diritto, lingua, risoluzione delle controversie

Si applica il diritto tedesco. Se sei un consumatore con residenza abituale in un altro Stato, mantieni la tutela delle norme imperative del tuo Stato di residenza.

Queste condizioni esistono in tutte le lingue offerte; fa fede la versione tedesca.

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori. Per domande o reclami scrivici a info@curveguard.de.